6533b7d4fe1ef96bd12622a8

RESEARCH PRODUCT

Bankas „DnB Nord” zīmola maiņa (2005. - 2006.)

subject

description

Bakalaura darbā „Bankas DnB NORD zīmola maiņa (2005. – 2006.)” pētīta darbinieku loma un viedoklis attiecībā uz bankas zīmola maiņu, raksturota iekšējās komunikācijas kampaņa, kā arī pētīta darbinieku personīgās motivācijas atbilstība zīmola komunicētajām vērtībām. Pētījuma problēma ietver varbūtību, ka iekšējās komunikācijas kampaņas rezultātā darbinieku attieksme ir pozitīva un izpratne par jauno zīmolu ir skaidra, kas norāda, ka viņi varētu būt labi zīmola komunikatori, savukārt viņu darba motivācija var norādīt, ka viņi nav ieinteresēti zīmola vērtību komunicēšanā. Teorētiskajā daļā izmantotas zīmola kā jēdziena teorētiskās izpratnes un teorija, kas skaidro darbinieku motivāciju attiecībā pret zīmola vērtībām. Pētījuma daļā izmantotas divas pētnieciskās metodes – anketēšana un nestrukturētā padziļinātā intervija. Darba struktūra ietver secīgas septiņas nodaļas ar pakārtotām apakšnodaļām. Darbs ietver teorētisko daļu, pētniecisko daļu, analītisko daļu, secinājumus un pielikumus. Pētījumā iegūtie rezultāti atspoguļo samērā augstu pozitīvu darbinieku attieksmi un tikai daļēju viņu personīgo motivāciju atbilstību zīmola komunicētajām vērtībām, kas zīmola komunikācijas procesā uzskatāms kā daļējs traucēklis. Atslēgvārdi DnB NORD, darbinieki, viedoklis, motivācija, zīmola vērtības, komunikācija