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¿Qué es una pregunta? Fundamentos pragmalingüísticos para la democratización de los géneros administrativo y judicial || What is a question? Pragmatics basis for the democratization of the administrative and legal genres

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Resumen : Los documentos juridicos y administrativos son dificiles de entender. ?Hay forma de corregirlos? Una de las tecnicas principales en aras de la claridad es la de hacer preguntas. La fundamentacion de nuestra tesis la encontramos en las teorias mas relevantes de la pragmalinguistica, en algunos textos clasicos y en bibliografia reciente sobre lenguaje claro y literacidad en espanol. Es posible y necesario fundamentar las propuestas del lenguaje claro en funcion de los efectos cognitivos que producen en el receptor del mensaje. Aqui, pues, dotamos de bases cientificas al movimiento y contribuimos a atacar el escepticismo con el que se recibe. Abstract : Legal and administrative documents are difficult to understand; Is there a proper way to correct them? One of the main techniques for the sake of clarity is to ask questions. The basis of our thesis is found in the most relevant theories of the pragmatics, in some classic texts and in recent bibliography about plain language and literacy. It is possible to defend the use of plain language in terms of the cognitive effects. We will endow the scientific bases of plain language and, therefore, we will contribute to attack the scepticism with which it is received.