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RESEARCH PRODUCT

Processi di integrazione e digitalizzazione dei servizi della P.A. orientate al riconoscimento della domanda dei denizenship della popolazione migrante nel Comune di Palermo

Bartholini Ignazia

subject

cittadinanza quasi-cittadinanza Comune di Palermo migranti amministrazione pubblicaSettore SPS/10 - Sociologia Dell'Ambiente E Del TerritorioSettore SPS/07 - Sociologia Generalecitizenship denizenship Palermo municipality migrants public administration

description

Il case study analizzato descrive l'esperienza avviata all'interno degli uffici Comune di Palermo dall’equipe pluridisciplinare del progetto FAMI Mi.Main (Migration Mainstreaming), al fine di favorire la denizenship della popolazione migrante. Evidenzia come l'implementazione di servizi di facilitazione della comunicazione interculturale (1) e l’uso di nuovi strumenti di comunicazione digitale (2) hanno concretamente rafforzato la risposta della P.A. alle richieste di cittadinanza della popolazione migrante. The analyzed case study describes the experience started within the Municipality of Palermo offices by the multidisciplinary team of the FAMI Mi.Main (Migration Mainstreaming) project, in order to favor the denizenship of the migrant population. It highlights how the implementation of intercultural communication facilitation services (1) and the use of new digital communication tools (2) have concretely strengthened the response of the Public Administration to the citizenship requests of the migrants.

yearjournalcountryeditionlanguage
2023-01-01
https://hdl.handle.net/10447/590995