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RESEARCH PRODUCT

Análisis y reingeniería de procesos en una empresa prestadora de servicios

Yolanda Barber LujánCarmen Tamarit AznarVicente Mateo Ripoll Feliu

subject

Actividad profesionallcsh:Accounting. BookkeepingActivity Based Management (ABM)Political scienceActivity Based Costing (ABC)puertosGeneral Medicinelcsh:HF5601-5689HumanitiesProfessional activity

description

La globalización e internacionalización de los mercados, así como el aumento de la competencia arrastran a las organizaciones a plantearse cambiar sus estrategias de negocios. En este sentido, el presente estudio tiene por objeto mejorar el sistema de costes y gestión en una Autoridad Portuaria, mediante la implantación de un sistema de costes y gestión basado en las actividades (ABC/ABM). Con ello, se pretende dar respuesta a la necesidad que tenía esta entidad de adaptar su sistema de información interna a estas nuevas exigencias del mercado obteniendo, por consiguiente, una información de mayor calidad para lograr una gestión estratégica de sus costes.

https://doi.org/10.24142/rvc.n11a4