6533b82afe1ef96bd128bc6f

RESEARCH PRODUCT

Starptautiska uzņēmuma komunikācija Latvijā. "Stockmann" piemērs

subject

description

Bakalaura darba tēma ir “Starptautiska uzņēmuma komunikācija Latvijā. “Stockmann” piemērs”. Darbā tiek pētīta universālveikala “Stockmann” gan iekšējā, gan ārējā komunikācija- komunikācijas procesi un izmantotie kanāli, plānošana, vadīšana, kā arī efektivitāte. Vēl tiek pētīta sadarbība starp Somijas mātes uzņēmumu un Latvijas universālveikalu “Stockmann”.Darba mērķis ir noskaidrot, cik lielā mērā mātes uzņēmums, Somijas universālveikals “Stockmann”, nosaka un seko līdzi Latvijas universālveikala komunikācijai. Darbā tiek izdarīti secinājumi un izvirzīti priekšlikumi universālveikala iekšējās un ārējās komunikācijas efektivitātes pilnveidošanai un uzlabošanai, kas dotu iespēju noturēties esošajā pozīcijā tirgū. Teorētiskajā daļā tiek apskatīta komunikācija un tās mērķi, kā arī apskatīta teorija par organizācijas iekšējo un ārējo komunikāciju un to informācijas nodošanas kanāliem. Tā pat tiek sniegts ieskats mārketinga komunikācijā. Ieskats teorijā ļauj novērtēt komunikāciju universālveikalā, komunikācijas kanālu lietojumu, kā arī apzināties universālveikala komunikācijas nepilnības. Lai vairāk atklātu tēmu, pētījuma daļā tiek veikta strukturēta intervija, kas ļauj uzzināt vairāk par sadarbību ar Somijas universālveikalu “Stockmann”, anketēšana, kas atklāj ārējās komunikācijas nozīmi un sasniegtos rezultātus, kā arī tiešais novērojums, kā rezultātā tiek atklāti gan iekšējās, gan ārējās komunikācijas izmantotie informācijas nodošanas kanāli. Atslēgas vārdi: iekšējā komunikācija, ārējā komunikācija, universālveikals “Stockmann”, mārketings, sadarbība.