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Vécu des situations à risque d’erreur en réanimation : une étude qualitative auprès des médecins et infirmiers

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Resume Si de nombreux facteurs de risque d’erreur ont ete identifies en reanimation, tres peu d’etudes se sont interessees au vecu du risque d’erreur chez les professionnels. Pourtant, l’approche psychologique du risque montre l’importance de la dimension subjective pour comprendre la maniere dont le sujet apprehende le risque. Sur les 40 professionnels de reanimation, 75 % des professionnels vivent le risque d’erreur comme omnipresent. L’etude met en evidence l’existence d’un vecu differencie du risque d’erreur en fonction du niveau d’experience, de l’encadrement et de cooperation. Ces dimensions participent a la creation d’une culture collective permettant de vivre le risque comme controle. En revanche, pour les professionnels qui integrent les services de reanimation, le risque est apprehende de maniere individuelle et est source d’anxiete. Cette etude se centre sur l’identification des situations a risque d’erreur, la maniere dont les professionnels les vivent et s’en defendent. Cette approche subjective du risque nous permet de degager des pistes de reflexion sur les enjeux du vecu du risque en termes de prevention et d’accompagnement des professionnels.