6533b835fe1ef96bd129fc3c

RESEARCH PRODUCT

La mesura de l'ús de les llengües en els mitjans telemàtics

subject

description

La consolidació de l'entorn digital i totes les seues modalitats de comunicació ha ampliat les possibilitats d'interacció i, per tant, els àmbits d'ús de les llengües. Com a adaptació a aquesta nova realitat, en aquesta aproximació metodològica plantegem la combinació de diferents tècniques no reactives: explotació de fonts secundàries, observació sistemàtica, i mystery shopping. Les fonts d'observació directa ens permeten mesurar de manera efectiva l'ús de les llengües en la comunicació telemàtica. Els autors ho han aplicat específicament en l'administració local i en empreses de serveis. En l'àmbit administratiu, a més, això ens ha servit per a desenvolupar un índex global de presència del valencià en els mitjans telemàtics. L'aplicació de l'índex revetla que els ajuntaments no sobrepassen el 60% de mitjans en valencià, fet que demostra que encara estan lluny de la normalitat lingüística. Les investigacions de les quals sorgeix aquest escrit han sigut realitzades amb el finançament de les Subvencions per al foment de treballs d’investigació i d’estudis en l’àmbit de la planificació lingüística i de la lingüística aplicada (edicions 2017 i 2019), concedides per la Conselleria d’Educació, Cultura i Esport (Generalitat Valenciana).