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Ergebnisse der quantitativen Studie

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Im Folgenden werden die Ergebnisse der quantitativen Befragung dargestellt. Bevor das theoretische Modell einer kausalanalytischen Uberprufung unterzogen wird, erfolgt zunachst eine Prasentation der deskriptiven Ergebnisse der quantitativen Befragung (Kapitel 7.1). Anschliesend werden die Ergebnisse des kognitivaffektiven Strukturgleichungsmodells fur Determinanten unternehmenskritischer Auserungen im Internet vorgestellt (Kapitel 7.2). Darauf aufbauend erfolgt eine Betrachtung der Motive fur unternehmenskritische Auserungen im Internet und deren Wirkung auf die NeWOM-Intensitat mithilfe einer multiplen linearen Regression (Kapitel 7.3).