6533b85dfe1ef96bd12bd810

RESEARCH PRODUCT

Konfliktu pārvalde tirdzniecības uzņēmumā SIA “DEKŠŅI”.

Kristīne Gudule

subject

Vadībzinātnekonfliktikonfliktu pārvaldekonfliktu cēloniskonfliktu risināšanas stratēģijakonfliktu risināšana

description

Darba nosaukums: Konfliktu pārvalde tirdzniecības uzņēmumā SIA “DEKŠŅI”. Darba mērķis: balstoties uz literatūru par konfliktiem un to risināšanu un SIA “Dekšņi” darbinieku aptaujas rezultātiem, izveidot priekšlikumus konfliktu veiksmīgākai risināšanai, kā arī uzņēmuma darbības efektīvākai attīstībai. Bakalaura darba apjoms ir 71 lapa, izmantoti 40 literatūras avoti, ievietots 41 attēls, un pievienots 1 pielikums (aptaujas anketa). Pirmajā nodaļā autore ir aprakstījusi teoriju par konfliktu būtību, tā veidiem, konfliktu cēloņiem, kā arī konfliktu risināšanas veidiem un stratēģijām. Otrajā nodaļā ir aprakstīts uzņēmuma SIA “Dekšņi” saimnieciskās darbības apraksts, sagatavota organizatoriskā struktūra. Savukārt, trešajā nodaļā ir analizēts pētījums balstoties uz rezultātiem, kas saņemti autores izveidotajās aptaujas anketās par konfliktu pārvaldi uzņēmumā balstoties uz pirmajā nodaļā aprakstīto teoriju. Darba vide ir piepildīta ar dažādiem stresu radošiem apstākļiem, kas izraisa konfliktus, līdz ar to, lielākā daļa darbinieki aptaujā ir atbildējuši, ka konflikti nenovēršami notiek un apskatot atbildes uz jautājumu par to, vai tie ir vajadzīgi, ļoti liela daļa norāda, ka nē, jo konflikti saistās ar negatīvām emocijām, nevis ar iespēju uzņēmumam attīstīties un uzlabot darba vidi. Atslēgvārdi: konflikti, konfliktu cēlonis, konfliktu risināšana, konfliktu risināšanas stratēģija

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/51745