Search results for "AAT"
showing 10 items of 6105 documents
Organisaation reklamaatioprosessi ja virheen korjaamiseksi tehtävät toimenpiteet - vaikutus reklamaatiokäsittelyn onnistumiseen, asiakkaan reklamaati…
2016
Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin kohdeorganisaation reklamaatioprosessin ja virheen korjaamiseksi tehtävien toimenpiteiden toimivuutta sekä tutkittiin näiden tekijöiden vaikutusta asiakkaan reklamaatiokokemuksen muodostumisessa. Aihetta tutkittiin vertailemalla kohdeorganisaation reklamaatioprosessiin osallistuvien henkilöiden ja sen merkittävien asiakkaiden mielikuvia kohdeorganisaation reklamaatiokäsittelystä. Aiheen tutkimisen olennaisuus perustuu virheiden ainaiselle läsnäololle, sillä mikään yritys ei voi taata tuotteilleen tai palveluilleen täyttä virheettömyyttä, joten virheen yhteydessä yrityksen reklamaatioprosessi ja tästä syntyvä asiakkaan reklamaatiokokemus ovat tutkitusti merk…
Kokemuksia koululiikunnasta nicaragualaisessa pikkukaupungissa
2005
Toimialareseptin ja yritysparadigman muutos sekä sen vaikutus strategiseen muutokseen : laadullinen ja historiallinen case-tutkimus perheyrityksen si…
2000
"Ei voi aivan pelkästään luokkakuvan ja tikkataulun perusteella antaa numeroita" : kuudennen luokan oppilaiden ja heidän liikunnanopettajiensa käsity…
2014
Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan opettajien ja oppilaiden käsityksiä ja kokemuksia liikunnan oppi-lasarvioinnista. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää kuudennen luokan oppilaiden ja heidän opettajiensa käsityksiä ja kokemuksia liikunnan oppilasarvioinnin oikeudenmukaisuudesta ja sen toteutumisesta. Lisäksi tutkimuksen tarkoituksena on vertailla oppilaiden ja opettajien käsitysten ja kokemusten yhteneväisyyksiä ja eroavaisuuksia. Tutkimus on laadullinen tapaustutkimus, jossa on myös kvantitatiivisen tutkimuksen piirteitä. Tutkimuksen lähestymistapana on sekä fenomenografia että fenomenologia. Tutkimusjoukon muodostivat erään Pohjois-Pohjanmaan koulun kuudennen luokan oppilaat sek…
Social lnnovation: The Y-Foundation Case
2017
The starting point of this paper is that advancing social inclusion – making all groups of people feel important and valued – is crucial to consider since it advances the quality of life and development of humans, organizations, and societies. The objective of this paper is to introduce the case of a social innovation called the Y-Foundation. The Y-Foundation is a social enterprise operating in Finland and aiming to promote opportunities for homeless people. Having a home can make solving health and social problems much easier. In addition, a linkage between ethics and innovation in the Y-Foundation’s operations is discussed. peerReviewed
Tapaustutkimus: skitsofrenian kognitiivisen kuntoutuksen soveltaminen psykiatrisen sairaalan kuntoutusosastolla potilaiden ja hoitajien kuvaamana
2008
Tapaustutkimus autistisen lapsen ratsastusterapiasta
2006
Exercise precision medicine for type 2 diabetics : Targeted benefit or risk?
2023
Concurrent exercise and metformin administration may reduce the acute and chronic effects of exercise on glucose metabolism in patients with type 2 diabetes (T2D). However, several studies suggest that combing metformin and exercise treatment may have no additive effect and even cause adverse effects in T2D patients. This case report aimed to highlight the challenges associated with prescribing exercise to type 2 diabetes patients undergoing metformin treatment. A 67-years old woman was followed-up for 5 months, including assessment of the acute and chronic glucose and lactate metabolism induced by concomitant exercise and metformin. The findings were four-fold: 1) During a high-intensity i…