Search results for "Business Administration"
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La Raison d'Être à la rescousse de la RSO
2020
Thème du workshop : « Les organisations publiques face à leur responsabilité sociétale : quels modes de contrôle ?»; International audience
Une Nouvelle Variable Explicative du Comportement de Consommation Culturelle : la Recherche de Sensations
1994
Retours réflexifs sur une recherche-action : La participation d’une équipe de recherche à l’écriture du Livre Blanc de l’association NQT.
2021
National audience
Is there room for humanism in occupational reclassification accompaniment? A Levinasian look at professional support practices
2017
International audience
UNESCO world heritage recognition and attractiveness of marginalized regions: findings from two pre- and post-covid-19 studies in Sejnane - Tunisia
2023
Implementing a culture of data in franchise systems : the ingredients for success
2020
The purpose of our research is to improve the understanding of the factors that explain the development of exchange relationships and facilitate the customer data management in franchise Systems. To this end, a literature review was conducted in the field of relationship marketing, and particulary, in relation to Bagozzi's theory of exchange (1974; 1975). Through its lexical and thematic analyses, the qualitative study highlights the principle of reciprocity in exchange in franchisor-franchisee-customer relationships with regard to customer data management. Reciprocity seems to be at the core of exchanges between the franchisor, franchisees and their customers.
Crosscanal et omnicanal: digitalisation des entreprises et de la relation client : synergie des canaux physiques et digitaux : interviews de professi…
2018
National audience; La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux de communication et de distribution. S’appuyant sur des travaux de recherche, des exemples de différents secteurs et des avis d’experts, les auteurs font le point sur : l’importance du digital dans la consommation et la stratégie marketing ; l’évolution des points de contact avec les consommateurs ; la dynamique d’intégration des canaux : les stratégies multicanal, crosscanal et omnicanal ; la création de la valeur pour le client. Cet ouvrage propose un éclairage indispensable aux étudiants et aux professionnels désirant com…
Crosscanal et omnicanal: la digitalisation de la relation client
2015
National audience; Cet ouvrage pose la question de la place du digital au sein de la stratégie et des pratiques marketing d’une entreprise. Il a pour objectif de proposer une vision globale des solutions, qui intègrent les points de vue distribution et communication, en s’appuyant à la fois sur les connaissances issues de la recherche et les solutions pragmatiques mises en place par les entreprises. [Site de l'éditeur]
Free Entrance Representations of Museums and Monuments Audiences
2006
Covid-19 and Resilience in Business and Management Research
2021
International audience