Search results for "Comercialización"

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Perceived service quality in postgraduate studies: an integrated perspective in the IMBA program

2011

This work proposes a comprehensive evaluation system for service quality in the International Master in Business Administration (iMBA) at Universitat de València. Going further than the current system for measuring service quality and considering students as stakeholders in the university in the context of relationship marketing, this present experience develops a process for evaluating service quality where the student designs the measurement instrument itself from an integral vision of the service s/he receives. The results suggest that students perceive the service experience as a multidimensional concept covering not only the academic experience, but also the quality of the facilities a…

comercialización e investigación de mercadoseducación; comercialización e investigación de mercadoscalidad de servicioinnovación educativaUNESCO::CIENCIAS ECONÓMICASeducación:CIENCIAS ECONÓMICAS [UNESCO]calidad de servicio; innovación educativa
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Segmentación y comportamiento de lealtad de los pacientes: un análisis clúster en los departamentos de salud de la Comunidad Valenciana

2018

Resumen En un marco sanitario de fragmentación territorial y cohabitación de gestión pública con colaboración público-privada, tiene sentido analizar y clasificar los departamentos sanitarios, atendiendo a múltiples objetivos: conocer el comportamiento real de los pacientes cuando pueden elegir dónde ser atendidos, adaptar la cartera de servicios a las preferencias del paciente y organizar la asistencia sanitaria desde una óptica territorial, considerando si afecta el modelo de gestión. Se utilizan datos secundarios (más de dos millones) en la Comunidad Valenciana, con un análisis clúster del comportamiento de lealtad (captación, retención y deserción). Esta metodología permite la reagrupac…

doctor-patient relationscomercialización de los servicios de saludcomercialização dos serviços de saúdeservicio de saludhospitaleshealth service administrationhospital administrationhealth service marketingadministração hospitalarrelaciones médico-pacienteadministración de los servicios de saludadministración hospitalariarelacionamentos médico-pacientehealth servicehospitalsserviço de saúdeadministração dos serviços de saúdehospitais
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The commercialization of the sport from Sports competition Ethics

2012

La ética del deporte surge como una disciplina particular. Podemos encontrar dos lados radicalmente opuestos, el de aquellos que ven la comercialización del deporte como la corrupción del ideal de búsqueda de excelencia inherente a la práctica deportiva, son los partidarios de la «tesis de la corruptibilidad» y la de otro grupo, entre los que se encuentra Simon del «Hamilton College» en EEUU, que sostiene que la comercialización puede presentar un lado positivo éticamente aceptable siempre que se plantee como medio para alcanzar los valores internos en el deporte. En mi exposición abogaré por un enfoque aristotélico que entiende que la prudencia, no sólo comporta el conocimiento de los fine…

ethic of sportética aristotélicacommercialization of sportética del deportecomercialización del deportearistotelic ethicética de la competicióncompetition ethics
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Efectos de las consultas boca a boca en redes sociales en la compra de cosméticos en Ecuador.

2022

Las redes sociales han reestructurado el paradigma de la comunicación en el marketing. Investigaciones recientes demuestran que la conducta de consultar reseñas está adquiriendo un rol fundamental en la decisión de compra de los consumidores. En este contexto, el presente estudio desarrolló un marco de investigación para determinar la cadena de relación entre influencia social, credibilidad percibida del boca a boca, adopción del boca a boca e intención de compra aplicada a la industria cosmética del Ecuador. A través de una muestra de 406 consumidores y la aplicación del método de análisis de ecuaciones estructurales, los resultados evidencian el vínculo existente entre las variables plant…

influencia socialadopción del eWOMStrategy and ManagementConsumidoresPublicidad boca a boca//vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1545 [http]IntentionCosmeticsMercadeo en Internet//id.loc.gov/authorities/subjects/sh85067189 [http]Social mediaSocial influencePreferencias de los consumidoresWord-of-mouth advertising//id.loc.gov/authorities/subjects/sh91001924 [http]AdvertisingManagement of Technology and InnovationConsumidor//vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept5657 [http]Influencia socialMarketingCosmeticosintención de compraM31 MarketingConsumer behaviourCredibilidad percibida del eWOMComercio electrónico//id.loc.gov/authorities/subjects/sh85033139 [http]eWOM en redes socialesAdopción del eWOMIntenciónIntención de compraPersuasion (Psychology)//id.loc.gov/authorities/subjects/sh96008434 [http]Internet marketingRelaciones socialesInternet personalitiesEconomics and EconometricsPersuasión (Psicología)Medios socialesElectronic commerceComportamiento del consumidorOnline social networks in businessPublicidad//vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6377 [http]//vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1532 [http]ShoppingRedes de informaciónMercadeo//id.loc.gov/authorities/subjects/sh87006429 [http]Information networksComercializaciónBusiness and International ManagementCompraCompras//id.loc.gov/authorities/subjects/sh85100175 [http]Redes sociales en línea en los negociosCosméticos//id.loc.gov/authorities/subjects/sh85121778 [http]//id.loc.gov/authorities/subjects/sh2015001935 [http]//vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept12431 [http]UNESCO::CIENCIAS ECONÓMICAS//id.loc.gov/authorities/subjects/sh95005028 [http]//vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept17089 [http]Consumer behavior//id.loc.gov/authorities/subjects/sh2015001634 [http]Purchasingcredibilidad percibida del eWOMConsumers' preferences//id.loc.gov/authorities/subjects/sh85031496 [http]Social relationshipsConsumersInfluenciadoresFinance//id.loc.gov/authorities/subjects/sh94006574 [http]
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