Search results for "Confiance"
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Intégration perçue des canaux de distribution et confiance à l’égard d’une enseigne multicanal : cas des enseignes de prêt-à-porter
2013
L’objectif de cette étude est de montrer la nécessité d’intégrer les canaux de distribution d’une enseigne multicanal, en s’appuyant sur le point de vue des consommateurs. Un modèle de recherche basé sur une étude qualitative et une revue critique de la littérature existante est proposé. Il vise à tester l’impact de l’intégration perçue des canaux de distribution (IPCD) sur la confiance envers l’enseigne, à travers des études quantitatives exploratoires et confirmatoires. Les tests statistiques ont révélé des liens à très forte portée managériale pour les clicks and mortar de prêt-à-porter, notamment les effets de l’intégration perçue des canaux de distribution sur les dimensions de la conf…
Se soigner en zone rurale lorraine : Domestication du système de soin et encadrement familial des trajectoires individuelles
2018
Cadre de la recherche : À l’articulation de la socioanthropologie de la famille et de la santé, la recherche interroge l’intervention de la famille à tous les âges de la vie et à différents temps de la gestion des problèmes de santé en zone rurale. Objectifs : S’appuyant sur une recherche qualitative que nous avons menée en Lorraine (France), cet article examine les influences et les actions des membres du réseau familial et de l’entourage dans la construction des itinéraires de soins.Méthodologie : En Lorraine rurale, une enquête socioanthropologique par entretiens semi-directifs a été réalisée de 2013 à 2015 auprès de 48 personnes âgées de 25 à 94 ans. Nous avons enquêté dans des territoi…
La fidélité des consommateurs : une tentative de synthèse
2008
The aim of this article is to offer a synthesis of a very important concept in marketing. After having analysing the definitions of loyalty and their evolution, an overview of theoritical explanation is presented and four main processes based on different theories are identified. The aim is to understand how these theories can be integrated in a general model, in order to open up new avenues of thought.
Quelles stratégies pour les musées sur internet ? Entre " click and mortar " et " mortar and click "
2011
Many companies now use the Internet as part of a click & mortar strategy. This strategy is also used in the museum field, but its consequences have not been evaluated yet. A quantitative study carried out on a sample of 388 visitors, at the Bibracte Museum (France), indicates that the quality of an internet website, as well as the satisfaction and trust experienced by Internet users when browsing, have direct positive influence on word-of mouth and the actual museum visit. It seems therefore appropriate to integrate the internet website to the whole management of cultural and artistic activities, without forgetting to take into account the specificities of this particular field.
Confidence maps: a tool to evaluate archaeological data's relevance in spatial analysis
2007
L'article est disponible en ligne sur Virtual Library Propylaeum : http://archiv.ub.uni-heidelberg.de/propylaeumdok/volltexte/2010/551/pdf/08_05_ostir_et_al_confidence.pdf; International audience