Search results for "Económica"
showing 10 items of 1544 documents
Female-driven social entrepreneurship in service business
2022
AbstractThe United Nations has stated that to meet the 17 Sustainable Development Goals of the 2030 Agenda, analysis of the development and impact of women entrepreneurship is needed. Based on data from the Web of Science, an initial analysis of research on both women entrepreneurship and social entrepreneurship was performed. Although the first published article date back to 2004, it was not until 2014 when scholars began to study women social entrepreneurship more systematically. This special issue covers these two areas in conjunction, with an added emphasis on service business.
Correction to: Female-driven social entrepreneurship in service business
2022
The United Nations has stated that to meet the 17 Sustainable Development Goals of the 2030 Agenda, analysis of the development and impact of women entrepreneurship is needed. Based on data from the Web of Science, an initial analysis of research on both women entrepreneurship and social entrepreneurship was performed. Although the frst published article date back to 2004, it was not until 2014 when scholars began to study women social entrepreneurship more systematically. This special issue covers these two areas in conjunction, with an added emphasis on service business.
El entorno del servicio -Artscape- y su influencia en el comportamiento del asistente de artes escénicas
2015
La presente tesis doctoral propone un modelo teórico que explica la relación entre el servicescape y la respuesta del consumidor en términos de valor percibido, satisfacción y lealtad, con el añadido de interpretar estas relaciones a través del papel moderador que ejercen las emociones. Para nuestro análisis del servicescape, éste se ha definido como un constructo de tercer orden compuesto formativamente por dos dimensiones: la referente a las características físicas –elementos exteriores e interiores- y la referente a aquellas cuestiones relacionadas con la relación social establecida entre los actores de la prestación del servicio, es decir, consumidores y organización –características de…
Analyzing the effect of the expanded servicescape on visitor's satisfaction and loyalty in museums
2022
La presente tesis doctoral tiene como objetivo estudiar la relación entre el servicescape extendido y el comportamiento post-compra, como la satisfacción y la fidelidad de los consumidores de la industria cultural. La orientación sexual se ha identificado como la variable moderadora de la relación entre el servicescape extendido y el comportamiento post-compra. El servicescape extendido se modeló como un factor de segundo orden que refleja cuatro dimensiones subyacentes: física, social, socialmente simbólica y entorno natural. El modelo se aplicó al contexto de los museos de arte y las exposiciones. La investigación se llevó a cabo mediante la realización de una encuesta en línea (julio de …
Shippers vs. freight forwarders: Do they differ in their port choice decisions? Evidence from the Spanish ceramic tile industry
2022
The present research aims to compare shippers’ and freight forwarders' port choice criteria in order to identify the main differences between these two decision-makers. Specifically, the research focuses on the port choice of the shippers belonging to the Spanish ceramic tile industry and the freight forwarders who manage their shipments. To do so, a mixed logit model is used with data obtained through a stated preference experiment. According to our results, shippers and freight forwarders differ only in the valuation of the cost attribute, with the latter being more cost-sensitive. Moreover, results indicate that freight forwarders are more conservative in their port choice decisions, as …
El uso del teléfono inteligente en los procesos de compra en el contexto omnicanal: comercio móvil y showrooming
2022
En el contexto del comercio electrónico, el teléfono inteligente o smartphone abre un nuevo canal, el canal móvil, y transforma los procesos de compra, avanzando hacia la omnicanalidad. El smartphone contribuye a la convergencia de los canales online y offline al generar sinergias en la interacción con el minorista a través de múltiples canales y puntos de contacto. El uso del smartphone se relaciona con el auge del showrooming, es decir, buscar información offline y comprar online. El objetivo general de esta Tesis Doctoral es estudiar el papel del smartphone en la reconfiguración de los procesos de compra en el contexto omnicanal, abordando su uso como dispositivo de compra y de informaci…
Antecedentes y causas del silencio organizativo: Análisis en una institución universitaria
2017
La comunicación es un aspecto fundamental en el desarrollo organizacional, sin embargo existen barreras que entorpecen este proceso y generan ambientes hostiles que afectan negativamente el rendimiento, porque los empleados no aportan lo suficiente y esto repercute en los resultados empresariales. Una de las barreras de la comunicación es el silencio organizativo, un fenómeno que consiste en que los empleados callan ideas, inquietudes e información general por diferentes razones, algunas de tipo emocional y otras vinculadas con las relaciones sociales y laborales entre los miembros de la empresa, generando consecuencias como desconfianza, estrés, ira y baja productividad. El silencio organi…
Social Determinants of Success: Social Media, Corporate Governance and Revenue
2019
This study examined how social media (Twitter and LinkedIn) relates to the operating revenue by investigating the effect of the use of social media by the board of directors. To tackle this question, we analyzed the mediating and moderating relationship of social media on the effect of board size in operating revenue (turnover). We studied the implications of the use of social media by the board members by using structural equation modeling (SEM). The data consisted of a random sample of 100 companies listed on the NASDAQ. The study makes two main contributions. First, it shows interesting differences in the use of social media for the operating revenue. Our results suggest that while Twitt…
Audit Institutions in the European Union: Public Service Promotion, Environmental Engagement and COVID Crisis Communication through Social Media
2020
This article analyses Social Media (SM) use as a promotion tool for public institutions in the public audit sector. The authors propose a quantitative model to assess online engagement of 94 European audit institutions (national and regional) with their stakeholders, based on SM and web activity metrics of these institutions, with a focus on pressing matters such as environment, sustainability and the current COVID pandemic. The proposed model may be applied to assess organisations from any public or private sector. The research finds that SM presence helps audit institutions to promote their services more effectively by directing their stakeholders to extensive content on the audit institu…
Gestión de proyectos: antecedentes y consecuentes en el contexto del proyecto y de la organización
2020
En los entornos actuales, caracterizados por altos niveles de competitividad e incertidumbre, las organizaciones se han enfocado en desarrollar sus actividades a través de proyectos, orientados al logro de los objetivos estratégicos. La gestión de proyectos [Project Management (PM)], se refiere a la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas, técnicas, métodos y competencias, a las actividades de los proyectos, con el objetivo alcanzar el éxito en el desempeño de los mismos. En este sentido, la PM, ha adquirido una alta relevancia, por el impacto que genera en la competitividad de las empresas y en el desarrollo económico de los países. A nivel científico, se han logrado avances…