Search results for "ORGANIZACIÓN"
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La participación del consumidor en actividades de comercio social. una propuesta comparando redes sociales
2019
En los últimos años la interacción de las personas con los medios digitales se ha incrementado exponencialmente, en 2018 la penetración de Internet alcanzó el 57% del total de la población, y se proyecta que para 2021, cerca de 3,02 billones de personas tendrán una cuenta en las redes sociales. Las redes sociales se han consolidado como una manera habitual de comunicación entre los consumidores y las empresas, abriendo oportunidades para realizar actividades de marketing y de ventas. La evolución de las TIC permitió fusionar las actividades del comercio electrónico con las actividades en las redes sociales, creando lo que actualmente conocemos como comercio social. El comercio social está m…
Los antecedentes y efectos de las motivaciones del voluntario: El papel moderador del tipo de ONG y de las variables relativas al voluntario (engagem…
2020
Esta tesis se enmarca en el Tercer Sector y más concretamente en el sector de las ONG, siendo el foco de la misma en el voluntario/voluntariado. En este sentido, se entiende por voluntario, aquella persona o entidad que dedica parte de su tiempo al desempeño de actividades en una organización, sin recibir un pago y sin mediar coerción (Torres, 2013). Ahora bien, los voluntarios son un grupo extraordinariamente diverso, en una gran variedad de contextos, por lo que la definición de voluntario es más compleja de lo que podía esperarse (Bussell y Forbes, 2002). Desde un enfoque orientado al marketing, el voluntariado ha sido entendido como un fenómeno de consumo, siendo los voluntarios consumi…
Efecto de la comunicación en las redes sociales y el riesgo percibido en el valor de marca de destino desde la perspectiva del consumidor
2019
El valor de marca en el contexto digital y el riesgo percibido son las piezas clave de esta tesis doctoral en la que se investiga el efecto del contenido generado por el usuario (User generated content) y el contenido generado de la empresa (Firm generated content) en el valor de marca de destinos turísticos (CBDBE – Customer based destination brand equity) y el efecto moderador del riesgo percibido en las relaciones del valor de marca. De forma específica, la tesis plantea que la comunicación en las redes sociales influye en las dimensiones del valor de marca, y éstas sobre las respuestas hacia la marca. Asimismo, se propone el efecto moderador del riesgo percibido en la relación comunicac…
Calidad de servicio y valor en el transporte intermodal de mercancías. Un modelo integrador de antecedentes y consecuentes desde la perspectiva del t…
2015
El objetivo principal que enmarca el interés de esta tesis es aportar conocimiento acerca del proceso de formación de la calidad de servicio y del valor en el ámbito de la gestión del transporte de mercancías, observando el papel que desempeñan variables tales como la imagen y las TIC, al explicar la relación entre las empresas de la cadena logística, y definiendo con todo ello, sus efectos en términos de satisfacción y lealtad. Para alcanzar dicho objetivo la tesis se estructuró en tres partes principales. La primera parte desarrolla un marco conceptual desde la perspectiva académica de la función logística y específicamente del transporte de mercancías, identificándolo como un sector diná…
Gestión de Recursos Humanos: el papel del contexto, principales antecedentes y consecuencias para empleados y empresas
2016
A lo largo de estos años, la literatura de la Gestión de Recursos Humanos (GRH) ha puesto sobre la mesa una extensa variedad de tensiones inherentes al área (Boselie, Brewster y Paauwe, 2009) Desde una perspectiva histórica, quizás la primera dualidad inherente al área es la tensión que se presenta en el proceso dinámico de toda relación de empleo; lo que refiere a su naturaleza individual y colectiva, y a sus intereses comunes y diferentes entre las partes. Esta ambivalencia se visualiza y refleja notoriamente en la tensión entre los objetos de estudio de la GRH y las relaciones industriales (RI). Otra tensión que está en el corazón de la GRH se remonta a tiempos de Douglas Mc Gregor (1960…
Implicaciones de las estrategias de fusión en los Recursos Humanos. El caso de las fusiones bancarias en España.
2015
El objetivo de esta tesis es realizar un análisis en profundidad sobre las repercusiones de las fusiones bancarias en las políticas y acciones de los recursos humanos, a través del estudio del caso especial de la fusión llevada a cabo a finales de 1999 entre el Banco Bilbao Vizcaya y Argentaria. En primer lugar se hace un planteamiento teórico de las estrategias de fusión, incidiendo en sus motivos, sus efectos y en particular en sus efectos en las políticas de los recursos humanos. Posteriormente se avanza en analizar la estructura del sistema financiero español y los cambios producidos en estos últimos años, que han sido convulsos por la crisis global que ha hecho prácticamente desaparece…
Tema 10. Estratègies de recursos humans. Direcció Estratégica
2019
Opcions estratègiques de recursos humans. Selecció d'estratègies de recursos humans per millorar els resultats. Desenvolupament d’habilitats i orientació conductual.
Una aproximación experimental al estudio del rendimiento académico, la innovación y el valor de los bienes culturales
2013
El objetivo principal de esta tesis es presentar diferentes aplicaciones de la Economía Experimental a entornos formativos, organizacionales y sus posibles aplicaciones a la investigación de mercado centrándose en los bienes culturales y de experiencia como puede ser la música. Capítulo I.- El uso de experimentos docentes y rendimiento académico En este capítulo centraremos nuestra atención en la enseñanza de la economía, basando nuestro análisis en un caso práctico donde hacemos uso de experimentos económicos con propósitos docentes Los resultados sugieren que los participantes en el experimento obtienen mejor rendimiento académico, medido por la nota de la parte del examen correspondiente…
Liderazgo transformacional, capacidad de aprendizaje organizativo y felicidad en el trabajo
2013
En los últimos veinte años se ha producido un incremento de los artículos que buscan cómo mejorar el resultado económico en las empresas. No hay duda de la importancia que tiene esta variable como fin último de cualquier investigación, sin embargo, en este estudio queremos proponer una variable que consideramos de especial relevancia para la investigación en el área de organización de empresas como es la felicidad en el trabajo. La felicidad en general está directamente conectada con beneficios tan importantes como la salud física o mental, y las medidas que hasta ahora se han aproximado a la felicidad en el trabajo se han relacionado con variables tan importantes como la mejora de la motiv…
Práctica-debate sobre el papel de la RSC frente a la crisis, asignatura Responsabilidad social corporativa en el ámbito de los recursos humanos
2016
Material docente correspondiente a la práctica-debate sobre el papel de la RSC frente a la crisis, de la Unidad Temática 3. Políticas aplicadas de responsabilidad social corporativa, de la asignatura Responsabilidad social corporativa en el ámbito de los recursos humanos, Grado de relaciones laborales y recursos humanos. La parte práctica de priorización de políticas responsables ha sido presentada, asimismo, en la I Jornada de Intercambio de experiencias de Innovación docente en las Ciencias Laborales.