Search results for "Organization"
showing 10 items of 4550 documents
Entropy and institutional theory
2022
PurposeOnce introduced and conceptualized as a factor that causes erosion and decay of social institutions and subsequent deinstitutionalization, the notion of entropy is at odds with predictions of institutional isomorphism and seems to directly contradict the tendency toward ever-increasing institutionalization. The purpose of this paper is to offer a resolution of this theoretical inconsistency by revisiting the meaning of entropy and reconceptualizing institutionalization from an information-theoretic point of view.Design/methodology/approachIt is a theoretical paper that offers an information perspective on institutionalization.FindingsA mistaken understanding of the nature and role of…
Chatbot Adoption in Tourism Services: A Conceptual Exploration
2019
Originality/value: This study is one of the earliest studies that advances firm-level adoption of chatbots by integrating two key organizational theories.
Nuorten, valtion vai markkinoiden asialla? : nuorisojärjestöjen hybridit toimintalogiikat
2018
Suomalaiselle kolmannelle sektorille on ollut tyypillistä, että toiminta perustuu kansalaisten vapaaehtoiseen toimintaan yhdistysten jäseninä. Viimeaikaisen tutkimuksen mukaan kolmannen sektorin järjestöt näyttävät kuitenkin omaksuvan piirteitä julkiselta ja yksityiseltä sektorilta eli hybridisoituvan. Tässä tutkimuksessa ilmiötä tarkastellaan yhden järjestöryhmän näkökulmasta. Pääkysymykset ovat, miten valtakunnalliset nuorisojärjestöt määrittävät itsensä kolmannen sektorin järjestöinä ja nuorisotyön kentän toimijoina sekä millaiset institutionaaliset logiikat vaikuttavat niiden määrittelyihin itsestään. Tutkimuksen aineistona käytetään valtakunnallisille nuorisojärjestöille tehdyn kyselyn…
Conversational agents in online organization–stakeholder interactions: a state-of-the-art analysis and implications for further research
2020
PurposeThe purpose of this study is to review the extant literature on chatbots and stakeholder interactions to identify major trends and shed light on knowledge gaps.Design/methodology/approachA systematic literature review was conducted combining qualitative and quantitative approaches. A code book based on early systematic literature reviews was developed and used to extract information from 62 discrete peer-reviewed English articles. An inductive approach was used to analyse definitions of chatbots, topics, metrics, perspectives and implications.FindingsChatbots have been studied by many different disciplines, but not much from organizational, stakeholder and corporate communication per…
Europarlamentaarikot sanomalehdissä : suomalaisten Euroopan parlamentin jäsenten julkisuusstrategiat suhteessa eteläsuomalaisten sanomalehtien uutiso…
2003
Value of the Balanced Scorecard for organizational communication in knowledge-intensive firms
2014
Setting the agenda for research on issue arenas
2014
Purpose– This paper seeks to contribute to the field of corporate communication by clarifying the theoretical basis of communication in issue arenas and proposing an agenda for research on issue arenas.Design/methodology/approach– Drawing on insights from stakeholder thinking, network theory, issues management, and agenda-setting theory, the authors identify different levels of analysis that could explain the behaviour of organisations in the public debate on current issues.Findings– The organisation-centred approach is replaced by a strong emphasis on interaction in networks of organisations, groups and individuals. Decision-making on communication strategies can be further developed by an…
Kokemus työyhteisöön kuulumisesta rakentuu asiantuntijuutta arvostavassa ja hyväksyvässä vuorovaikutuksessa
2022
Lectio praecursoria viestinnän väitöskirjaksi tarkoitetun tutkimuksen Työyhteisöön liittymisen ja kuulumisen rakentuminen vuorovaikutuksessa tarkastustilaisuudessa Jyväskylän yliopistossa 4.12.2021. Vastaväittäjänä toimi dosentti, FT Anne Laajalahti (Vaasan yliopisto) ja kustoksena professori Anu Sivunen (Jyväskylän yliopisto). Työn pääohjaajana on toiminut apulaisprofessori Leena Mikkola (Tampereen yliopisto).
Mittaus- ja laskentamenetelmä dokumentinhallinnan työvälineenä opettajan työssä
2016
Opettajan työ on viestimistä osana sitä organisaatiota, missä hän työskentelee. Organisaatioiden viestintä muodostuu niiden sisällä sovittujen periaatteiden mukaan. Ulkopuolelta tulevat vaikutteet muokkaavat myös viestintää, mutta jo-kainen organisaatio rakentaa oman kielensä, jolla se viestii sisäisesti ja toisten or-ganisaatioiden kanssa. Tämän viestinnän yhteydessä syntyy tunnistettavia vies-tintäkategorioita, joita kutsutaan genreiksi eli lajityypeiksi. Liittämällä lajityyp-peihin niihin kuuluva sosiaalinen konteksti sitoutuvat lajityypit organisaation toimintaa. Analysoimalla organisaation viestintään kuuluvia lajityyppejä voi-daan tutkia organisaation prosesseja, näissä prosesseissa l…