Search results for "Web 2.0."

Apports des réseaux sociaux dans les SI Une application à la gestion de la relation client

2013

National audience; Depuis quelques années, le Web s'est transformé en une plateforme d'échange. Le métier de gestion de relation client doit évoluer, se connecter aux réseaux sociaux et mettre l'entreprise au coeur des échanges. Nous proposons dans cet article une approche de détection de communautés, de clients d'une entreprise, basée sur le comportement explicite et implicite des clients. Pour cela, nous définissons une mesure de similarité, entre un utilisateur et un tag, qui prend en compte la notation et la consultation des ressources ainsi que les contacts des utilisateurs. Nous validons cette approche sur une base exemple

Big data ja analytiikka terveydenhuollossa

2016

Elämme datakeskeisessä maailmassa, jossa uutta digitaalista sisältöä syntyy jo muutamissa sekunneissa uskomattomia määriä. Yritykset ja organisaatiot pyrkivät analysoimaan tätä massiivista, monimuotoista ja nopeasti kasvavaa Big Dataa toimiakseen paremmin ja tehokkaammin sekä saadakseen parempaa ymmärrystä omasta toiminnastaan. Big Data ja analytiikka ovat aihe, jota on tutkittu laajasti myös terveydenhuollon näkökulmasta. Terveydenhuolto on yksi toimialoista, joka voi hyötyä Big Datasta ja siihen kohdistuvasta analytiikasta huomattavasti. Tässä tutkielmassa kysytään kuinka analytiikka on kehittynyt ja mihin suuntaan se on kehittymässä. Kysymykseen vastataan tutustumalla liiketoimintatiedon…

Communication in new technology based‐firms

2013

PurposeThe paper aims at identifying the main social media applications used by new technology based‐firms (NTBFs) and at calculating the volume of followers they have in each application. It also focuses on the amount of activity generated by the firms in those social networks, identifying the key thematic content of their social media activity, analyzing the ability to create dialogue with their stakeholders and clarifying which style of communication they use.Design/methodology/approachThe paper presents an exploratory study of the use of social media tools by NTBFs, located in Spanish Science Parks, as an important resource network for firms in the corresponding sector. A total of 432 n…

Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä

2017

Tässä tutkielmassa käsitellään sosiaalista mediaa yrityksen sisäisen viestinnän välineenä. Yritykset ovat ottaneet sosiaalisen median osaksi ulkoista viestintäänsä, kuten markkinointia. Vähitellen sosiaalinen media on kuitenkin valtaamassa alaa myös yritysten sisäisestä viestinnästä. Aiheen tutkiminen on mielenkiintoista aiheen ajankohtaisuuden vuoksi. Esimerkiksi Suomessa suurissa yrityksissä on otettu käyttöön sosiaaliseen mediaan pohjautuvia sisäisen viestinnän järjestelmiä. Aiheesta löytyy kuitenkin hyvin vähän tutkimustuloksia; tämä tekee aiheen tutkimisesta entistä tärkeämpää. Tutkielmassa pyritään vastaamaan kirjallisuuden avulla kysymyksiin siitä, mitä ominaisuuksia sisäisellä viest…

The Antecedents of Consumer-Generated Media Adoption for Travel Planning : A Literature Review

2016

Sosiaalinen media ja verkko-opiskelu

2010

 Koskelainen, Tiina Elina Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma / Tiina Koskelainen Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2009, 39 s. Kandidaatintutkielma Tässä tutkimuksessa kartoitetaan sosiaalisen median ominaispiirteitä sekä oppimisen ja verkko-opiskelun käsitteitä. Lisäksi tutkitaan millaisia vaikutuksia sosiaalisen median käytöllä on verkko-opiskeluun. Tutkimus on toteutettu kirjallisuuskatsauksena. Tieto- ja viestintäteknologian nopea kehitys, vuorovaikutukseen perustuvat kommunikointitavat sekä sosiaaliset sovellukset ovat lisänneet yhteisöllisyyttä ja mahdollistaneet sosiaalisen median kehittymisen. Käyttäjälähtöisyys, verkostoituminen ja uudet kommunikointitavat ovat muuttaneet …

Semantic Web Enabled Web Services: State-of-Art and Industrial Challenges

2003

Semantic Web technology has a vision to define and link Web data in a way that it can be understood and used by machines for automation, integration and reuse of data across various applications. Ontological definition of every resource as it is assumed in Semantic Web, along with new techniques for semantics processing and new vision Intelligent Web Services is expected to bring Web on its new level. At present, Web Services technology is stressed by the search of a right way for further development. Combination of Semantic Web and Web Services concepts may address many of difficulties of existing technology. It is not a question of whether Semantic Web is coming or not, but a question of …

Semantic Web Services for Smart Devices in a “Global Understanding Environment”

2003

Various Web resources and services are usually assumed to be used and accessed by human users (current Web) or by software agents on behalf of human users (emerging Semantic Web). However industry emerges also a new group of “users”, which are smart industrial devices, robots or any other objects, which can be adapted to the (Semantic) Web environment. They would need special services for e.g. online condition monitoring, information provisioning, remote diagnostics, maintenance support, etc. The goal of this paper is to specify main requirements to Web services that automatically follow up and predict the performance and maintenance needs of field devices. Semantic Web enabled services for…

Office 2.0: a web 2.0 tool for international collaborative research

2008

Web 2.0 Goes Mobile: Motivations and Barriers of Mobile Social Networks Use in Spain

2012

Mobile social networking sites have become one of the fastest growing Web 2.0 services worldwide both in developing and developed countries and have a major interest for the information systems research community. This chapter aims to give managers and students insight into the mobile social networking industry and the different drivers and barriers to mobile social networking sites adoption. The chapter’s specific goals are to: (i) Identify consumer segments more likely to adopt mobile social networking services; (ii) Analyze the perceived benefits and barriers that encourage/discourage the adoption of mobile social networking services; (iii) Provide empirical research on the Spanish marke…