Search results for "klients"
showing 4 items of 24 documents
Klientu apmierinātības pilnveidošanas iespējas uzņēmumā SIA "Tele2".
2018
Darbu ar tēmu: klientu apmierinātības uzlabošana Tele2 uzņēmumā ir izstrādājis Jānis Mīlīgs. Darba mērķis ir izpētīt klientu apmierinātības teorētiskos aspektus un uzņēmuma SIA ”Tele2” klientus, lai veiktu uzlabojumus apmierinātības līmenī. Pētījuma pirmajā daļā ir apskatīti klientu apmierinātības teorētiskie aspekti, to būtība un saistība ar klientu apkalpošanu. Ir secināts, ka klientu apmierinātība ir svarīgs rādītājs, kas palīdz uzņēmumiem veiksmīgi īstenot savu darbību, jo lojāli un apmierināti klienti prasa 5-7 reizes mazāku finanšu līdzekļu ieguldījumu, salīdzinot ar jaunu klientu piesaisti. Savukārt klientu apkalpošana ir būtisks parametrs, kas nodrošina klientu apmierinātību un loja…
Mārketinga komunikācija klientu lojalitātes veicināšanai: A/S "Pasažieru Vilciens" piemērs
2015
Bakalaura darbs Mārketinga komunikācija klientu lojalitātes veicināšanai: A/S „Pasažieru Vilciens” piemērs izstrādāts ar mērķi veikt uzņēmuma A/S „Pasažieru Vilciens” mārketinga komunikācijas klientu lojalitātes veicināšanā izpēti ar fokusgrupas intervijas palīdzību, kā arī noskaidrot uzņēmuma klientu attieksmi pret tā realizētajām darbībām klientu lojalitātes veicināšanā Darba ietvaros tika izpētīta teorētiskā literatūra par mārketingu, mārketinga komunikāciju, kanāliem un mērķiem, klientu lojalitātes veicināšanas un uzturēšanas principiem. Metodoloģijā apskatītas izmantotās pētniecības metodes. Ar šo pētniecības metožu palīdzību tika noskaidrots uzņēmuma klientu viedoklis par tā veiktajām…
Klientu apkalpošanas kvalitātes pilnveidošana restorānā SIA "Superburger".
2020
Apkalpošana ir būtiska vērtības sastāvdaļa, klientiem izvērtējot piedāvāto produktu. Apkalpošanas kvalitāte ir izšķiroša, kad pastāv tik liela konkurence, un uzņēmumi piedāvā līdzīgus produktus un pakalpojumus par ļoti līdzīgām cenām. Kvalifikācijas darba tēma ir “Klientu apkalpošanas kvalitātes pilnveidošana restorānā SIA “Superburger””. Darba mērķis ir pamatojoties uz teorijā sniegtajām atziņām un klientu aptaujas datiem, identificēt klientu apkalpošanas trūkumus Hesburger restorānā. Izstrādāt secinājumus un priekšlikumus klientu apkalpošanas pilnveidošanai nākotnē. Analizēt uzņēmuma SIA “Superburger” darbību. Darbā iegūtie rezultāti ir secinājumi un priekšlikumi par klientu apkalpošanu K…
SIA “Furors”uzņēmējdarbība un tās attīstības perspektīvas.
2019
Kvalifikācijas darba autors: Latvijas Universitātes, Biznesa, vadības un ekonomikas fakultātes, pirmā līmeņa profesionālās augstākās izglītības, studiju programmas Komercdarbības organizācija studente Maija Roķe. Kvalifikācijas darba tēma: SIA „Furors” uzņēmējdarbība un tās attīstības perspektīvas. Kvalifikācijas darba vadītāja: lektors, Mg.oec. Jānis Bisenieks. Kvalifikācijas darba atslēgas vārdi: uzņēmējdarbība, mārketings, vide, likumdošana, stratēģija, klients, attīstība, talanti. Kvalifikācijas darba mērķis: pētīt un analizēt uzņēmuma SIA „Furors” darbību, un noteikt uzņēmuma attīstības iespējas. Kvalifikācijas darba mērķa sasniegšanai izvirzītie uzdevumi: 1.Veikt teorētiskās literatūr…