Search results for "media"

Conquering the liminal space : Strategic social media influencer communication in the Finnish public sector during the COVID-19 pandemic

2022

Public sector organisations have traditionally used mass media and their own communication channels to communicate urgent matters to citizens. However, the COVID-19 pandemic has forced these organisations to look for new communication approaches. In Finland, several public-sector organisations collaborated with social media influencers (SMIs) to maximise their efforts in communicating about the measures needed to constrain the spread of the virus. Using a multiple-case study design, this chapter scrutinises four public-sector organisations and their collaboration with SMIs during the pandemic in 2020. We found that public organisations turned to SMIs through influencer marketing and influen…

CSR Communication in Corporate Social Media : An Empirical Investigation of European Top Companies’ Use of Social Media between 2012 and 2020

2023

Social media (SM) platforms have emerged as an online arena in which people can have conversations both about and with organisations. They have become a place where organisations inform key stakeholders about their corporate governance and responsibility initiatives and address accountability concerns. However, early public relations (PR) research on SM and stakeholder engagement found that many organisations use SM as a way to push content instead of engaging their stakeholders. This chapter presents a two-wave study (2012–2013 and 2019–2020) investigating large European corporations’ use of SM for communicating their corporate social responsibility (CSR). We selected ten highly reputable …

Measuring the quality of media relations in an EU institution : developing and testing a measurement model

2014

Mediasuhteet on yksi kriittisimmistä yhteisöviestinnän osa-alueista. Median rooli tiedon levittäjänä ja monistajana organisaation kohderyhmille on erittäin tärkeä. Media toimii myös portinvartijana, minkä vuoksi se nähdään objektiivisempana kuin suora viestintä itse organisaatiosta (esim. lehdistötiedotteet, mainonta). Käyttämällä mediasuhteita tehokkaasti ja luomalla hyvä yhteistyösuhteet median edustajiin organisaatio edesauttaa tavoitteidensa saavuttamista ja pystyy vahvistamaan mainettaan. Lisäksi hyvin toimivat sisäiset työskentelytavat ja yhteistyö keskeisten sisäisten sidosryhmien kanssa ovat tärkeitä johdonmukaisen ja tehokkaan mediaviestinnän saavuttamiseksi. Tässä tutkimuksessa ke…

Digital strategic communication through digital media-arenas

2022

Digital technologies have empowered an increasingly participatory communication environment that challenges the ability of organizations to maintain control over their messages. In this new environment, stakeholders not only receive these messages through organizational digital media, which this chapter argues are typically understood as transmission channels, they also are able to re-interpret and re-communicate these messages across multiple participatory, omni-directional digital arenas seemingly beyond organizational strategic control. This chapter examines the tension in strategic communication between a traditional message-controlling approach through digital media and a more nuanced …

Kuuntelun ja dialogin kypsyys sosiaalisessa mediassa

2019

Sosiaalisen median käytön yleistymisestä huolimatta monet organisaatiot pistävät panoksensa vain yksisuuntaiseen markkinointiviestintään, eivätkä systemaattisesti kuuntele digitaalisia keskusteluja tai lähde mukaan dialogiin. Organisaation sosiaalisen median tiimin tulisi kuitenkin olla tiimi, joka kuuntelee ja keskustelee eikä vain tuota sisältöä. Käymme tässä artikkelissa läpi viimeaikaista tutkimusta organisaation kuuntelusta sosiaalisessa mediassa ja ehdotamme tapoja edetä dialogin aloittamisessa. Aktiivisuus sosiaalisessa kuuntelussa on strateginen valinta, ja havainnollistavana esimerkkinä ovat eurooppalaiset lentoyhtiöt, jotka ovat muuttaneet strategiaansa sosiaalisen median käytön n…

Engaging Employees via Digital Technologies : An Integrative Model of Change Management and Communication via Internal Social Media

2023

Internal social media (ISM) has increasingly gained relevance as a networking platform on which employees can share content and actively engage in conversations across functions, regions, and hierarchical levels. Many employees have been working from home, especially during the COVID-19 pandemic, using a variety of ISM platforms—a trend that could continue to increase. While the COVID-19 pandemic is only one example of how organisations must continuously change to adapt to a new context, research shows that it is difficult for management to implement changes successfully among employees, and most change initiatives fail. ISM provides a dynamic and interactive communication arena in which em…

Esiopetusikäisten lasten näkemyksiä yksityisyydestä sosiaalisessa mediassa

2017

Tässä kandidaatintutkielmassa tarkastelemme lasten näkemyksiä yksityisyydestä sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää lasten tietoisuutta ja kokemuksia heidän yksityisyytensä toteutumisesta sosiaalisessa mediassa vanhempien toimiessa sosiaalisen median käyttäjinä. Päädyimme tutkimaan kyseistä aihetta, koska se on hyvin ajankohtainen ja siitä on löydettävissä varsin vähän aiempaa tutkimustietoa. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoituna haastatteluna. Haastattelimme 14 esiopetusikäistä lasta heidän päiväkodeissaan parihaastatteluina keväällä 2017. Analysoimme litteroidut haastattelut luokittelemalla. Haastattelemistamme lapsista puolet eivät olleet tietoisia siitä, et…

Brand Hijacked : Why Campaigns and Hashtags are Taken over by Audiences

2018

Tarinankerrontaa sinivalkoisin silmälasein : jalkapallon MM-kisojen glokalisointi television ja Twitterin vuorovaikutuksessa

2017

Tässä artikkelissa tarkastellaan vuoden 2014 jalkapallon MM-kisojen mukautt amista suomalaiseen katsomiskokemukseen television ja Twitterin välisessä vuorovaikutuksessa. Maailman laajuisesti seurattu mediatapahtuma nähdään tutkimuksessa transmediaalisen tarinankerronnan muotona, jossa suomalaismedia ja -yleisö merkityksellistävät globaalia televisiokuvaa yhdistelemällä siihen erilaisia kansallisia ja kulttuurisia resursseja. peerReviewed

Pelit ja transmediaalisuus

2022