Search results for "tietotekniikka-ala"

Acculturation of foreign IT workers in Japan from a cognitive and business management viewpoint

2016

This dissertation investigates expatriate IT workers located in Japan in the contexts of their acculturation and thinking about workplace and business negotiations. Case studies of individual actors supported by surveys were chosen as the methods to gather data leading to findings about how expatriates develop in Japan, including their ability to adjust, accept, and reject schemata about business management situations. Individuals were chosen as a unit of study because they are the key figures who decide the economic fate of companies. Schemata were chosen as a study focus in the later articles because they are the cognitive location of information about home and host culture and come into …

Työttömyys IT-alalla koko Suomessa ja maakunnissa 2006-2015

2016

Laadunhallinnan kriittiset menestystekijät ja niiden vaikutus palvelupisteen laatujohtamiseen ITIL-organisaatiossa

2017

Laatu on yksi merkittävimmistä organisaation päätöksentekoon vaikuttavista tekijöistä. Onnistuneen laadunhallinnan kriittiset menestystekijät määräytyvät organisaatiokohtaisesti, ja niihin voidaan vaikuttaa etenkin johtamistyylillä. Lisäksi ITIL-viitekehys voi ohjata organisaation toimintaa. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten laadunhallinnan kriittiset menestystekijät vaikuttavat palvelupisteiden laatujohtamiseen ITIL-viitekehystä noudatettavassa ITpalvelutuotannon organisaatiossa. Teoreettisessa viitekehyksessä laatu kuvataan prosessien lopputuotteen erinomaisuutena. Lisäksi esitellään kokonaisvaltaisen laadunhallinnan kriittiset menestystekijät ja organisaation laatujohtam…

Portfolio IT-alan opinnoissa

2008

Internet-of-things market, value networks, and business models : state of the art report

2013

Asiakastiedon hankkimisen ja hyödyntämisen haasteet it-palvelutuotannossa

2016

Asiakastieto on palveluorganisaatiolle tärkeä resurssi, jota hyödynnetään useis-sa liiketoimintaan liittyvissä toiminnoissa ja prosesseissa. Asiakastiedon avulla palveluita tuottavat organisaatiot pystyvät tehostamaan omaa toimintaansa ja tarjoamaan entistä laadukkaampia palveluita asiakkailleen. Etenkin it-palveluita tuottavat organisaatiot hyödyntävät asiakastietoa laajasti. Asiakas-tiedon hankintaan, käsittelyyn ja hyödyntämiseen liittyy kuitenkin useita mer-kittäviä haasteita. Tässä tutkielmassa tarkastellaan it-palveluorganisaatiossa kohdattavia asiakastiedon hankintaan, käsittelyyn ja hyödyntämiseen liittyviä haasteita teknologian, organisaation sisäisen toiminnan ja tietosuojan sekä …

Jatkuvuuden hallinta IT-palveluliiketoiminnassa : case Tieto Oyj

2012

Yhteiskunnan tietoteknistymisen jatkuessa vakaille IT-palveluille on yhä enemmän kysyntää. IT-palvelutoimittajien rooli asiakasyritysten liiketoiminnassa kasvaa, koska liiketoimintaprosessit ovat yhä riippuvaisempia tietojärjestelmistä ja muusta IT-infrastruktuurista. Samanaikaisesti IT-infrastruktuuri kehittyy kompleksisempaan suuntaan, siksi jatkuvuuden hallinnalla, häiriöiden sietokyvyllä ja toipumiskyvyllä on elintärkeä rooli liiketoiminnan ylläpitämisessä. Kaikkia häiriötilanteita ei voi estää, mutta riskien vaikuttavuutta liiketoimintaan voidaan vähentää varautumisen avulla, tällöin puhutaan organisationaalisen häiriönsietokyvyn kasvattamisesta. Häiriötilanteisiin varautumisen lisäksi…

Tangible information technology for a better ageing society : proceedings of the Confidence 2010 International Conference: Open doors to ICT for agei…

2010

Impact Investing in Information Technology Business

2022

Impact investing is one of most prominent investing strategies that pursue to generate measurable environmental and social effects in addition to profits. Despite the growth of the impact investing market and plausible results of information technology (IT) solutions and services, impact investments in the IT markets have been scarce and there has been very little research of the phenomenon. This study presents a multivocal literature review (MLR) to narrow the gap between the practitioners and scholars and provides results for further research avenues. The study reviews 374 literature sources in total using pre-selected keywords which were analysed using thematic and content analysis. Resu…

Johtamisen merkitys luovuudelle informaatioteknologian organisaatioissa

2017

[Lukijalle] Ammatillinen toimijuus, luovuus ja johtaminen – onko näillä asioilla tekemistä toistensa kanssa? Kyllä on ja pitää olla. Elämme yhteiskunnallisesti ja taloudellisesti mielenkiintoista aikaa, joka on lukuisten uhkien, jännitteiden ja epävarmuuden sävyttämä. Nyt ratkotaan työelämän haasteita tehokkuusvaateineen ja neuvotellaan työelämän pelisäännöistä. Julkisessa keskustelussa on parjattu huonoa johtamista sekä työpaikkojen huonoa ilmapiiriä. Ratkaisuksi on usein tarjottu innovaatioita ja luovuuden lisäämistä, työhyvinvointia unohtamatta. Ratkaisuehdotuksissa on varmasti perää. Ongelmallista tuntuu kuitenkin olevan se, että yhtä yleispätevää ratkaisua etsitään ja pyritään tarjoama…