Search results for "verkkokauppa"
showing 10 items of 93 documents
Digitaaliset näyteikkunat : tapaustutkimus monikanavaisesta galleriatoiminnasta
2016
Taidevälitys laajenee vähitellen perinteisten välitysväylien lisäksi digitaalisiin kanaviin. Tämä pro gradu -tutkimus on laadullinen tapaustutkimus, jossa tarkastelen viiden monikanavaisen taidegallerian toimintaa Suomessa. Tarkasteltavat galleriat mahdollistavat taidevälityksen fyysisen galleriatilan lisäksi internetin kautta. Tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää monikanavaista galleriatoimintaa ilmiönä. Tutkimuskysymyksiä ovat: Miten galleria ja gallerian verkkokauppa toimivat? Minkälaisia motiiveja verkkokaupan perustamisen taustalla on? Tutkimuksen empiirinen aineisto on kerätty gallerioiden toimijoiden teemahaastatteluina. Tutkimuskohdetta on taustoitettu taiteen ensimarkkinoihin keskit…
Käyttäjien profilointi verkkokaupoissa : viitekehysmalli profilointimenetelmien vertailuun
2006
PACKET SCHEDULING AND PRICING BASED ON INFLICTED DELAY
2006
An adaptive packet scheduling method is presented in this paper. The adaptive weights of a scheduler are chosen based on maximizing the revenue of the network service provider. The pricing scenario is based on the delay that a connection will inflict to other connections. The features of the adaptive weight updating algorithm are simulated, analyzed and compared to a constant weight algorithm. peerReviewed
The Effects of Consumer Demographics and Payment Method Preference on Product Return Frequency and Reasons in Online Shopping
2021
In online shopping, product returns are very common. In order to reduce them, one must first understand who are making them and why are they being made. In this study, we aim to address these questions by examining product return behaviour from a consumer-centric rather than the more traditional product-centric, retailer-centric, and order-centric perspectives. More specifically, we focus on the effects of four demographic characteristics of consumers (i.e., gender, age, education, and income) as well as their payment method preference on their product return frequency and product return reasons. As the data, we use the responses from 560 Finnish online consumers, which were collected with …
Ostopäätöksen mallintaminen sekä perinteisen- ja verkkokaupankäynnin erot
2008
Aninko, Jaakko Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma /Jaakko Aninko Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2008, 34 s. Kandidaatin tutkielmassa selvitetään kuluttajan ostopäätökseen vaikuttavia tekijöitä, ostoprosessien vaiheiden kehitystä ja verkkokaupan etuja kuluttajalle verrattuna tavalliseen kauppaan. Tutkimuksessa tuodaan esille kuluttajan tausta tekijöitä ja niiden vaikutuksia ostopäätökseen. Lisäksi tutkimuksessa on käsitelty useita (osto-)päätöksentekoon ja ostoprosessiin liittyviä malleja. Mallintaminen tuo esille keskiverto ostajan ostokäyttäytymistä erilaisissa ostotilanteissa. Tutkimuksen tavoitteena on selventää ostopäätökseen vaikuttavia tekijöitä, sekä luoda teoreettista p…
Luottamus verkkokaupassa
2008
Tutkielmassa tutkittiin luottamusta ja sen vaikutusta e-kauppaan, luottamuksen rakennetta, muodostumista ja erityispiirteitä e-ympäristössä. Tutkittiin myös, miten yritys voi parantaa e-kaupan luotettavuuden välittymistä. Menetelmänä käytettiin kirjallisuuskatsausta. Tulokset osoittavat luottamuksen olevan monimutkainen ja abstrakti asia, jolle on vaikea löytää yhtä yhteistä määritelmää. Luottamuksen puutteen todettiin olevan suurin e-kaupan kasvua rajoittava tekijä. Luottamuksen suurimmiksi osatekijöiksi todettiin turvallisuus ja yksityisyys. Yritys voi parhaiten vaikuttaa luotettavuutensa välittymiseen brändin, vaatimusten täyttämisen ja verk- kosivuston kautta. Johtopäätöksenä todettiin …
The effects of two-way communication and chat service usage on consumer attitudes in the e-commerce retailing sector
2018
In e-commerce retailing (e-retailing), where competitors are only one click away and prices are easy to compare, providing superior customer service and reciprocal communication via a company’s website are important aspects of attracting and retaining customers. One increasingly popular solution to improve customer service is a “live chat” interface that allows consumers to have real-time conversations online with customer service agents. As the literature on the impacts of real-time communication via live chat is currently very limited, this study develops and tests a model that demonstrates the moderating effects of a chat service on the relationship between two-way communication (i.e., a…
Identifying the Sales Patterns of Online Stores with Time Series Clustering
2018
Electronic commerce, especially in the business-to-consumer (B2C) context, has for years been a popular research topic in information systems (IS). However, the prior research on the topic has traditionally been dominated by the consumer focus instead of the business focus of online stores. For example, whereas various segmentations exist for online consumers based on their purchase behaviour, no such segmentations have been developed for online stores based on their sales patterns. In this study, our objective is to address this gap in prior research by identifying the most typical sales patterns of online stores operating in the B2C context. By using self-organising maps (SOM) to analyse …
Ideal types of online shoppers : a qualitative analysis of online shopping behavior
2018
Due to the growing popularity of online shopping, there is a growing demand for understanding the motives and behaviour of online shoppers. This study aims to increase this understanding by examining online shopping behaviour from the perspective of UTAUT2 theory integrated with self-efficacy and risk avoidance components. The thematically analysed data from 31 participants highlights the unique aspects of online shoppers by grouping them into ideal types, presenting the data as extensively as possible. An ideal type is an analytical construct used to ascertain similarities and deviations to concrete cases in an individual phenomenon. This study discovered five ideal types of online shopper…
Identifying the Sales Patterns of Online Stores with Self-Organising Maps on Time Series Data
2018
Electronic commerce, especially in the business-to-consumer (B2C) context, has for years been a popular research topic in information systems (IS). However, the prior research on the topic has traditionally been dominated by the consumer focus instead of the business focus of online stores. For example, whereas various segmentations exist for online consumers based on their purchase behaviour, no such segmentations have been developed for online stores based on their sales patterns. In this study, our objective is to address this gap in prior research by identifying the most typical sales patterns of online stores operating in the B2C context. By using self-organising maps (SOM) to analyse …