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AUTHOR
Francisco Balbastre Benavent
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Impacto de las Prácticas de Recursos Humanos sobre la creatividad y los resultados de innovación : propuesta de una escala de medida
2014
La capacidad de innovar se ha convertido en un factor clave de éxito para la supervivencia de las empresas en los entornos actuales. La existencia de procesos creativos en las empresas conduce al desarrollo de productos y procesos innovadores. Además, la adecuación de las prácticas de Recursos Humanos a la estrategia de innovación favorece la creatividad y el proceso de innovación. El objetivo básico de este trabajo es la propuesta de un modelo teórico para el desarrollo de una escala de medida que conjugue los enfoques tradicionales de Recursos Humanos, más estáticos y orientados a los resultados, con los enfoques de innovación más dinámicos y centrados en los procesos. Así, la contribució…
TQM self-assessment evolves and promotes strategic learning at Ericsson España S.A.
2003
Self-assessment is a comprehensive, systematic, and regular review of an organization's activities and results in reference to a business excellence model. This process allows the organization to clearly discern its strengths and deficiencies, launch improvement plans, and monitor their progress. When organizations repeatedly carry out this cycle of evaluation and action taking, they can achieve genuine and sustained improvement. Many firms have found self-assessment to be an important tool for fostering continuous improvement, one of the fundamental principles of total quality management (TQM). Indeed, self-assessment has been employed by the winners of the most important quality awards—th…
Analysis of the implementation of ISO 9000 quality assurance systems
2000
Examines the literature relating to the implementation of quality assurance systems and then uses a questionnaire to a number of organisations and consultants to compare “practice” with “theory”. Analyses the implementation process for quality assurance systems designed to meet the requirements of the ISO 9000 standard to identify the role of the different “actors” to find out which factors facilitate the implementation or make it more difficult. Suggests that the primary motivation for introducing ISO 9000 systems is to improve image and reputation rather than processes.
Prácticas de recursos humanos y su impacto en los resultados de innovación: una revisión teórica
2013
El presente artículo tiene como objetivo la realización de una revisión teórica con la finalidad de identificar las prácticas de Recursos Humanos más analizados respecto a los resultados de innovación y, como resultado, poner de manifiesto otras variables no consideradas hasta la fecha pera que también tengan incidencia en dicha relación. Así pues, autonomía, participación, formación, sistemas de recompensas, trabajo en equipo, reclutamiento y selección, además del desarrollo de carrera profesional, afectarían positivamente los resultados de la innovación a través de la creatividad y la gestión del conocimiento. La estructura y cultura organizativa jugarían un papel moderador en esta relaci…
TQM Application through Self-Assessment and Learning: Some Experiences from Two EQA Applicants
2006
[This abstract is based on the author's abstract.]The introduction of international quality awards has increased the importance of self-assessment in the implementation of total quality management initiatives. Models underlying these awards stress the p..
Human resources practices andintrapreneurial behavior:The influence of gender in this relationship
2020
RESUMEN De cara a dar respuesta a la enorme competitividad del entorno actual, es imprescindible contar con individuos implicados e involucrados en la ejecución de un proceso intra-emprendedor para buscar nuevas oportunidades de negocio. Para fomentar este comportamiento intra- emprendedor en las organizaciones, es necesario adoptar determinadas herramientas, relacionadas con el diseño organizativo y las prácticas de RRHH en la empresa. La función de RRHH se considera fundamental para alentar un comportamiento innovador, proactivo y orientado a la asunción de riesgos, lo que se supone que desembocará en un incremento de los resultados de innovación y una mayor ventaja competitiva de la empr…