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AUTHOR
Stéphane Caro Dambreville
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Guide pour l'ergonomie des interfaces homme-machine
1998
Rapport de contrat Bull INRIA; Spécifications ergonomiques pour la conception des interfaces logicielles Bull
Usage des organisateurs anti-entropique dans les documents électroniques : approche expérimentale des fenêtres ponctuelles
1999
International audience; Les documents électroniques permettent de nombreuses manières d'organiser, de présenter et d'accéder à l'information. Une utilisation pertinente de ces options par les auteurs requiert une bonne connaissance des effets que ces choix ont sur la représentation cognitive et les traitements faits par l'utilisateur. Cette approche des documents électroniques, sur la base du concept de représentation mentale, fournit un cadre d'analyse des structures et signaux propres à ce type d'écriture. Parmi ces signaux que nous appelons « organisateurs para-linguistiques » pour les distinguer de leurs équivalents purement textuels, un ensemble est destiné à réduire l'entropie due à l…
Conception multimédia des supports et structuration textuelle : application à différents corpus textuels
1998
Rapport de contrat CNET Étude socio-cognitive des usages du multimédia; La conjecture est faite que la structuration d'un texte technique fondée sur les valeurs illocutoires des unités textuelles pourrait favoriser son traitement. Cette recherche analyse la distinction du second plan par rapport au premier plan (valeur de «moindre importance»). Dans le cadre de cette distinction, une typologie des unités textuels de textes techniques est proposée et sa réalité psychologique évaluée expérimentalement. On montre que le repérage des valeurs illocutoires des unités textuelles sur la seule base du langage est difficile. Deux expériences étudient alors, sur papier et sur écran, l'effet du marquag…
Évaluation ergonomique du logiciel WatchWare
1996
Rapport de contrat Bull INRIA; Évaluation par inspection du logiciel d'administration de systèmes informatiques WatchWare de l'entreprise Bull
Pop-Up Windows and Information Retrieval
1997
Communication affichée; International audience; Paralinguistics organizers such as parenthesis, footnotes, and pop-up fields on screen, should play an important role signalling the writer's “minimization” intention when secondary points are concerned. This experiment investigated the role of pop-up fields compared to brackets in an information retrieval task. The results showed that, in this kind of task, putting secondary pieces of information into pop-up fields significantly speeded the search process compared to a condition in which the same information was displayed in brackets.
Document numérique et bibliothèques dans la société de l'information
2006
Conférence à deux voix avec André Pierre Syren organisée par l'académie des sciences, arts et belles-lettres de Dijon; On annonce partout l'aube du 21ème siècle comme marquant notre entrée de la société de l'information. N'est-ce qu'une façon de parler de la multiplication de gadgets informatiques ? ou notre rapport au savoir peut-il se trouver bouleversé par la généralisation des échanges numériques ? C'est à une réflexion d'actualité que vous invite la Commission des Arts et Lettres. Il sera d'abord question du document numérique, de son histoire et de ses déclinaisons. Les spécificités des documents numériques touchent la nature du support, mais aussi l'usage, la perception et le traitem…
Déposer un brevet en sciences de l'information et de la communication : retour d'expérience
2010
Article dans les cahiers de la SFSIC : Société Française des Sciences de l'Information et de la Communication; Il est peu fréquent en sciences de l'information et de la communication de renseigner la rubrique « brevet » des dossiers d'évaluation et autres rapports d'activité qui nous sont demandés. En sciences humaines, les disciplines se prêtent en général peu à l'exercice pour deux raisons principales. Tout d'abord, on ne dépose pas un brevet pour protéger une idée seulement. Ensuite, dans le domaine du logiciel, des bases de données et plus généralement des interfaces personne / système, les produits développés, quand ils n'ont qu'une composante logicielle, ne donnent pas lieu à une prot…
Vers un environnement informatisé d'évaluation de la qualité ergonomique d'interfaces multimédia : Étude exploratoire
2000
Our objective is to encourage the human-computer interface designers to be more interested in the uses made of their product by taking into account to a higher degree the human-factor in the testing phase which often is too focused on technical aspects. We want to facilitate the integration of the user as a source of evaluation during the testing phase. Our aim is to offer the designer a software environment of practical tests that allow them to have their own products evaluated by their users. We undertook an experiment to explore the feasibility of this project.
Dispositif de pointage pour ordinateur : souris cartographique.
2007
N° publication pour les reproductions : 2 886 425 N° d'enregistrement national : 05 05250 Description en ligne : http://www.wipo.int/pctdb/fr/ia.jsp?ia=FR2006%2F001201&IA=FR2006001201&DISPLAY=DESC; La présente invention concerne un dispositif de pointage manuel pour ordinateur et autres terminaux électroniques, tel qu'une souris ou un pavé tactile par exemple, comportant un corps principal monté sur une base remarquable en ce qu'il comporte des moyens de suspension reliant le corps principal à la base, associés à au moins un capteur de déplacement mesurant le degré d' enfoncement vertical du corps principal, relativement à la base et à sa position initiale, afin d'activer une fonction de pr…
Analyse du processus de commande et de livraison d'un système Bull
1998
Rapport de contrat Bull INRIA; Test ergonomique auprès d'utilisateurs de la livraison, du déballage et de l'installation d'un système informatique Bull.
Conception de documents numériques : Parcours méthodologique
2009
There is a strong social demand for studies of digital document. Yet our models of society and education are struggling to integrate issues related to these types of documents. However, the subject is less than half a century old, and so it is hardly surprising that the writing and training practices are just being developed. Like the book, the digital document involves many different skills and techniques in its development. The list of jobs tends to grow steadily: ergonomists, referencing specialists, information architects, programmers, designers, integrators ... It is therefore difficult to have a global view on all this know-how and the related methodologies. This special edition seeks…
Ergonomie des documents numériques
2001
14 pages; International audience; Le problème de l'ergonomie des documents numériques est crucial et répond à une insatisfaction fréquente des utilisateurs quant à l'usage de ce type de document. La conception de documents numériques est souvent basée sur des considérations empiriques issues des savoir-faire acquis avec le support papier. Pourtant, une abondante littérature, il est vrai dispersée dans différents champs de recherche, concerne les effets des facteurs de présentation des informations sur écran, tant au niveau perceptif qu'au niveau cognitif. Nous présentons ici une revue des principaux résultats et leurs implications concernant la conception de documents numériques. Les docume…
Document papier, document numérique
2003
8 pages; International audience; Les documents sur papier, que l'on croyait un temps menacés, semblent bel et bien perdurer à l'ère du « tout numérique ». Ce support d'un autre âge rempli chaque jour des fonctions et répond à de nombreux usages pour lesquels peu d'utilisateurs préféreraient une version numérique. (Par document numérique, on entend les documents conçus et destinés à être utilisés sur écran.) C'est pour comprendre ce phénomène de résistance au « bureau zéro papier » que cet article tente de répertorier les principales différences entre les deux supports selon quatre points de vue : matériel (propriétés et caractéristiques du support), cognitif (représentation de la structure,…
Analyse du processus de commande et de livraison d'un système Pegakid série T
1998
Rapport de contrat Bull INRIA; Test ergonomique auprès d'utilisateurs de la livraison, du déballage et de l'installation d'un système informatique.
Serveur Calliope : bibliothèque virtuelle
1996
Rapport d'expertise; Evaluation par inspection et test utilisateur d'une bibliothèque virtuelle. Ce travail a été réalisé lors d'observations pratiquées sur le serveur CALLIOPE à partir du mois de juin 1996. Il s'agit d'une évaluation de type «évaluation experte» qui consiste à comparer les performances d'un système aux recommandations ou standards existants. Nous avons utilisé les «critères ergonomiques» de Bastien J.M.C. & Scapin D.L. (INRIA) . Nous avons également vérifié auprès de différents types d'utilisateurs qui n'avaient jamais utilisé Calliope la facilité d'utilisation de certaines fonctions. Nous avons choisi pour ce faire 4 utilisateurs à qui nous avons demandé de consulter la b…
Évaluation ergonomique du site "droit du travail"
2002
Rapport d'expertise; Évaluation ergonomique par inspection d'un logiciel d'enseignement à distance du droit du travail.
Un dispositif de prévisualisation qui améliore la navigation : comparaison entre une tablette tactile et une souris 3 D.
2015
International audience; C’est dans le cadre d’une action de recherche pluridisciplinaire (Sciences de l’Information et de la Communication, Psychologie, Ergonomie cognitive) que nous avons voulu vérifier l’hypothèse qu’un dispositif de prévisualisation pouvait améliorer les performances en recherche d’information pour des utilisateurs. L’objectif poursuivi est de tester une condition de prévisualisation en la déclinant sur une tablette tactile (expérience 1) et une souris 3 D incluant des fonctions de navigation modifiées (expérience 2). Deux modalités de recherche sont testées afin de pouvoir analyser les effets de ce dispositif. La première « normale » présente les caractéristiques classi…
Validation ergonomique expérimentale : Site droit du travail en ligne
2003
Rapport d'expertise; Test ergonomique auprès d'utilisateurs d'un logiciel d'enseignement à distance du droit du travail.
L'écriture des documents numériques : Approche ergonomique
2007
Cet ouvrage traite de la conception de documents numériques utilisés en contexte professionnel et étudie en particulier les deux thèmes suivants : le découpage de l'information pour la mise en écran, les organisateurs de structure, de navigation et de mise en relief de l'information. L'influence sur la lecture des dispositifs de mise en forme matérielle et des organisateurs de structure et de navigation est souvent méconnue. Aussi les méthodes destinées à tester le rôle des dispositifs de mise en forme revêtent-elles une importance capitale et sont présentées à la fin de cet ouvrage. Les spécificités des supports (document papier et document numérique) sont également abordées en termes de c…
Ergonomie des documents techniques informatisés : expériences et recommandations sur l'utilisation des organisateurs para-linguistiques
1998
Despite an increasing development, the design of computerized documents is still based on intuitive or esthetics concerns, rather than on experimental evidence. However a large body of literature has investigated the effects of various display factors, both on a perceptual and on a cognitive level. We propose here a review of research and its implication on the design of computerized documents.
Éléments pour une typologie des séquences de texte technique
1992
Rapport de contrat; Nous nous intéressons ici à l'activité de lecture dans un cadre particulier. Cette activité est essentiellement cognitive. Nous tentons d'appréhender le phénomène de la mise en relief tant au moment de la production de texte qu'à celui de la représentation que le lecteur se construit de ce qui est dit par le texte. Dans le cadre de ce compte rendu nous nous limiterons volontairement à l'aspect typologie textuelle le versant expérimental de notre recherche sera abordé ultérieurement dès lors que les bases de notre travail seront bien établies.
Comparaison ergonomique de deux systèmes de recherche d'information
2009
Etude expérimentale avec 56 participants. Comparaison des temps de recherche d'information et mesure de la charge cognitive dans le cadre d'une tâche de recherche d'information dans deux sites internet fictifs d'agence immobilière. L'un des sites est dit "classique" et l'autre dispose d'une possibilité de prévisualisation des pages web grace à un bouton dédié de la souris. Les résultats montrent que le système dit "transparent" est beaucoup plus efficace dans cette expérience y compris pour les publics les plus âgés.
Méthodologie d'analyse textuelle
1993
Rapport Téléco programme Telepresence Rapport 2; Il s'agit ici d'affiner et de transférer une méthodologie d'analyse textuelle pour recommander des conceptions de supports de données textuelles adaptées à l'usage. Cette ligne de recherche vise donc plus à conforter méthodologiquement les différents aspects du projet Téléco 3 et à enrichir des outils de génération de texte transférables sur d'autres supports. Il s'agit donc d'une recherche à visée fondamentale.
Éléments d'évaluation ergonomique du CD-REEF
1992
Rapport de contrat; Évaluation par inspection du CD REEF du CSTB. Le CD contient l'encyclopédie des textes techniques et juridiques du bâtiment.
Rôle des organisateurs dans la consultation des documents électroniques
2003
International audience; Présentation de mes travaux de recherche sur le document numérique dans le cadre de l'ERT-IRMA à Poitiers, Faculté des sciences
Documents numériques : vers de nouveaux dispositifs d'interaction
2005
5 pages, publication des communications sur le site de la conférence; National audience; Actuellement les modes d'interaction avec les documents numériques visent à diminuer les contraintes d'espace et de temps avec notamment des dispositifs d'informations locales et une capacité de consultation étendue depuis un point central. On retrouve en cela les résultats d'études plus anciennes en ergonomie sur les tableaux de contrôle de processus (trafic ferroviaire, centrales nucléaires, tableaux de contrôles d'usines chimiques etc.) Une deuxième tendance, plus difficile à mettre en œuvre, consiste à permettre plusieurs types de présentation d'un document, que l'utilisateur peut adapter en fonctio…
Étude expérimentale de l'usage des organisateurs para-linguistiques de mise en retrait dans les documents électroniques
1997
This paper deals with what is called here paralinguistic organizers i.e. textual devices like underlining, brackets, footnotes, and, on screen, pop up fields,... In the frame of the theory of discourse comprehension (van Dijk & Kintsch, 1983) it is proposed to view technical texts as tools, more or less efficient, that readers use to build their representation (situation model). It is known that the schematic superstructure of a text can significantly enhance its comprehension and memorization. It is assumed here that another kind of text structure could play a similar role i.e. the structure based on the main points / secondary points distinction. More generally a text can be viewed as a s…
Analyse semio-ergonomique d'interfaces multimédias
2002
Communication affichée; National audience; Cet article présente une démarche visant à combiner les méthodes d'analyses de produits multimédia utilisées dans deux champs différents : la sémiologie et l'ergonomie. Ces méthodes complémentaires donnent des résultat dans trois principales directions d'analyse. La capacité fonctionnelle du produit, sa facilité d'utilisation et son esthétique. Dans ce contexte, des méthodes d'analyse des signes qui composent les message permettent d'évoquer des hypothèses qui sont validées ou non à l'aide des méthodes d'observation en situation.
Évaluation ergonomique : étude des viewers Xview, Dayna Text et InfoExplorer
1997
Rapport de contrat Bull INRIA; Évaluation par inspection des viewers : Xview, Dayna Text et InfoExplorer
Conception, design des documents numériques
2009
Les travaux de recherche relatifs à la conception de documents numériques répondent à une forte demande sociale, car nos modèles de société et nos modèles éducatifs ont du mal à intégrer les enjeux liés à ces types de documents. Cela étant, l'objet est jeune, moins d'un demi-siècle, il n'y a donc rien d'exceptionnel à ce que les pratiques d'écriture et de formation soient seulement en cours d'élaboration. Les métiers concernés par la conception et le design de documents numériques sont nombreux et les savoir-faire méthodologiques dispersés. Il est par conséquent difficile d'avoir une vision globale sur toutes ces pratiques et les méthodologies afférentes. Conception, design des documents nu…
Ergonomic Evaluation of the On-Line Documentation running on Windows NT for the Pegakid Platform
1996
Rapport de contrat Bull INRIA; Évaluation par inspection de la documentation en ligne de la plate-forme Pegakid de l'entreprise Bull
Recherche d'information dans les documents numériques : vers une variation des modalités d'exécution procédurale
2011
National audience; L'objectif de la recherche présentée est de tester l'efficacité cognitive d'un nouveau système technique facilitant la recherche d'information dans les documents numériques. Ce système utilise un dispositif de prévisualisation par transparence permettant à l'utilisateur de consulter aisément des pages en profondeur. Une étude expérimentale a été conduite auprès de 36 participants, dont 26 étudiants et 10 personnes âgées. La tâche de recherche d'information consistait à trouver un appartement cible possédant un ou plusieurs critères spécifiques dans un site web d'agence immobilière spécialement conçu et contrôlé pour l'étude. Deux versions de ce site ont été testées. L'une…
Évaluation ergonomique du serveur intranet Bull
1997
Rapport de contrat Bull INRIA; Évaluation par inspection du serveur intranet Bull
Analyse de tâches et évaluations : l'activité des administrateurs de systèmes informatiques
1998
Rapport de contrat Bull INRIA; Description formelle des différentes tâches exécutées par les administrateurs de systèmes informatiques.
Un système de navigation pour optimiser la recherche d’information sur le web
2014
National audience; Il est parfois difficile pour un utilisateur de trouver une information, de se déplacer ou se repérer sur le web. Au cours de sa recherche, celui-ci doit gérer une activité de navigation en sélectionnant des liens qui vont le conduire d’une page web à une autre ou d’un site web à un autre. Retrouver le parcours effectué dont on se souvient, est plus difficile du fait du caractère éphémère des pages. La recherche d’information sur un site web ou d’une page se fait selon une stratégie appelé « essai – erreur ». L’utilisateur ouvre une page web pour s’apercevoir que l’information recherchée ne correspond pas à son besoin. Il ferme ainsi la page puis décide d’en ouvrir une au…
Concevoir des documents électroniques : prendre en compte le point de vue de l'utilisateur
1999
Journée thématique Pôles Rhône-Alpes de Sciences Cognitives INRIA Rhône-Alpes Organisée par Mireille Bétrancourt et Anne Pellegrin; National audience; Une tendance actuelle de la recherche dans le domaine des documents électroniques est la prise de conscience des difficultés rencontrées par les utilisateurs pour se représenter la structure de l'information dans les documents électroniques. Ces difficultés rendent problématique la construction d'un modèle mental de cette structure et pénalisent la navigation et le repérage au sein du document. Les utilisateurs sont ainsi souvent confrontés à un sentiment de désorientation préjudiciable à l'usage des documents électroniques. En vue de contour…
Role of para-linguistic organizers in dealing with electronic documents
1995
This thesis aims at studying the role of para-linguistic organizers used to design technical texts on screen. We are focusing on text setting devices, especially the parenthesis, the footnotes, the more explicit text type statements (such as «Example : » before a text part) and the pop-up windows. Methods of experimental psychology were used in order to analyse written texts and also to study the influence of para-linguistic organizers on the reading process (memorisation and information retrieval). The initial idea is that it is possible to analyse a technical text into units according to the writer's intention of communication (to emphasize or minimise the relative importance of a textual…
Validation expérimentale : Service Master et Redundancy Manager
1998
Rapport de contrat Bull INRIA; Test ergonomique auprès d'utilisateurs de deux logiciels d'administration de systèmes informatiques.