6533b839fe1ef96bd12a6191

RESEARCH PRODUCT

Marco integrador para el estudio de las barreras a la gestión del conocimiento

subject

description

La Gestión del Conocimiento es una disciplina que surge como consecuencia de la importancia creciente del conocimiento como factor de generación de riqueza en la sociedad, y en particular, en las organizaciones. Las tecnologías de la información y las comunicaciones posibilitan el desarrollo de herramientas que facilitan la captura, almacenamiento, diseminación y reutilización de información contextualizada. Sin embargo, la aplicación de estas tecnologías y los conceptos asociados a esta disciplina están proporcionando resultados inferiores a las expectativas. La literatura esta describiendo la existencia de barreras que inhiben la gestión de este recurso principalmente asociado a las personas conocedoras o trabajadores del conocimiento. La Psicología del trabajo y las organizaciones reconoce distintos tipos de componentes de los sistemas organizados como la estrategia, la estructura, la tecnología, la cultura y los recursos humanos, que permiten proponer un marco integrador de los resultados de las investigaciones en este campo, el cual facilita el diagnóstico y tratamiento de estas barreras desde una perspectiva global e integradora. Knowledge Management, is a discipline that is gaining momentum as a result of the increasing importance of knowledge in all areas of the economy. Quantum leap developments in Information Technology, opens new ways for capturing, storing, sharing and reusing valuable knowledge. Nevertheless, the application of these technologies and the concepts associated to this discipline are providing inferior results (less than expected results). Social Science literature describes the existence of barriers that inhibit the management of this key resource, which is in the domain of the human being or knowledge worker. Work and Organizational Psychology recognize different types of components of organizational systems such as: strategy, structure, technology, culture and personnel; components that are useful to integrate the research results to date.