Search results for "Business Administration"
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Le marketing expérientiel : vers un marketing de la cocréation
2015
National audience; L’approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l’émotion et les sensations qu’elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et différenciantes dans des contextes multicanaux. Il intègre les évolutions récentes sur le sujet qu’illustrent des cas pratiques et les interviews de nombreux chercheurs et professionnels. Il décrit ce qui a révolutionné le marketing ces dernières années, comme la montée en puissance du pouvoir du consommateur et la multiplication des outils numériques qui en rendent possible l’exercice. On est ainsi passé d…
Innovation et marketing de la culture et du tourisme
2022
À travers des études de cas, l'ouvrage propose d'interroger la place et le rôle de l'innovation dans le cadre des stratégies marketing de ces organisations culturelles, créatives et touristiques. La méthode des cas repose sur une démarche pédagogique de plus en plus reconnue pour ses vertus en termes d'apprentissage. L'ouvrage est articulé autour de 12 études de cas d'entreprises et d'institutions culturelles, créatives et touristiques regroupées autour de trois problématiques marketing : (1) l'optimisation de l'expérience des consommateurs, (2) la digitalisation des offres et (3) l'amélioration de l'image et de l'attractivité territoriales.
Le marketing de la culture à l’heure du numérique : quels enseignements pour la compréhension de l’expérience touristique ?
2019
National audience
Marketing des Activités Culturelles et Artistiques : La Relation au Public
1998
Tentative de caracterisation d'un contexte experientiel reparateur
2022
Les nouveaux enjeux du marketing
2016
Connaître et prendre en compte les nouveaux canaux de distribution et l'évolution du comportement des consommateurs.
Brand extension: the moderating role of the category to which the brand extension is found
2008
PurposeThe objective of this paper is to evaluate brand extension from a consumer consumption perspective. The most relevant entity becomes both the product and the choice vector. This provides a different aspect of the heterogeneity as it concerns brand extension.Design/methodology/approachNestlé was selected as the brand to be studied and two qualitative studies were carried out on students based on open‐ended interviews. After a pre‐test, two groups of 400 students were selected. The first group was exposed to the diet biscuits in the context of “nibbling” and the second group exposed to the lip applications in the context “protecting my lips”.FindingsThe results confirm the importance o…
Replicating consumer value scales: A comparative study of EVS and PERVAL at a cultural heritage site
2021
Abstract PERVAL (PERceived VALue) scale has been frequently replicated and adapted in tourism to measure consumer value; however, EVS (Experiential Value Scale) better reflects the experiential nature of tourism consumption. Focusing on a famous cultural heritage site in France (Chambord castle), this research compares PERVAL and EVS by replicating them as concisely as possible. The results of a quantitative survey of 402 visitors show the similarities and dissimilarities between these two scales regarding their psychometric properties, predictive ability, practicality, and actionability. In contrast to a literature review (favoring PERVAL scale for tourism), this research underlines the co…
Museoparks and re‐enchantment of the museum visits: an approach centred on visual ethnology
2012
PurposeThe purpose of this paper is to identify the structural dimensions of a new museal offer, museoparks, which use edutainment and more generally re‐enchantment strategies.Design/methodology/approachTo bring out the symbolic dimensions specific to these cultural sites, the methodology used is based on the analysis of photographic media.FindingsThe analysis reveals four main symbolic dimensions structuring these hybrid cultural offers: spectacularization, immersive character, ritualized character, and very intense merchandizing of the experience.Research limitations/implicationsThis analysis allows us to update a hybrid, complex and re‐sized form of cultural experience that goes beyond t…