Search results for "Calidad"
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Using a brief questionnaire to assess the overall perception of basketball spectators
2014
Purpose – The purpose of this paper is twofold. The first aim is to obtain a valid and reliable instrument for the holistic analysis of sporting events, and the second is to test a causal model in which future intentions depend on spectators’ perceptions of quality, satisfaction, and value of these events. Design/methodology/approach – A total of 493 spectators of a professional basketball team in the Spanish ACB league responded to a survey to measure the overall performance of the sporting event service. Exploratory factor analysis and further confirmatory factor analysis using structural equation models provides the methodology for testing the reliability and validity of the instrument.…
La calidad y el valor percibido en el transporte de mercancías en España y su importancia en la segmentación de clientes
2015
En el estudio académico de las actividades logísticas y específicamente del transporte de mercancías, se ha señalado la influencia de la calidad del servicio en la generación y percepción de valor, así como la importancia de estos dos constructos en el proceso de evaluación del servicio en este entorno particular. En este trabajo se pretende identificar y caracterizar segmentos de empresas que prestan servicios de gestión del transporte internacional de mercancías (transitarias), con base en el valor que perciben del servicio recibido de sus principales proveedores de transporte de mercancías. A través de la realización de un análisis factorial exploratorio sobre una muestra de 205 empresas…
Cuarenta años de difusión científica
2016
Editorial.
Monitorizacion de la calidad del proceso farmacoterapéutico hospitalario mediante el programa paciente centinela
2018
Abstract Objective: To analyze the results of sentinel patient program to monitoring the quality pharmacoterapeutic process in the hospitalized patient through medication errors. Method: Design: Observational, prospective and transversal study. Ambit: General hospital of 1,000 beds. Period: From May 2011 to June 2016. Sample: Patients with treatment prescribe within 24 hours of being admitted with 4 or more medications. Variables: Medication error, drugs prescribed, medications and doses dispensing, drugs administered. Safety indicators were defined based on medication errors at each stage of the pharmacotherapeutic process. Results: Of the 746 patients studied, 334 had at least 1 medicatio…
Potencial sesgo de patrocinio en los análisis coste-efectividad de intervenciones sanitarias: un análisis transversal
2017
Resumen Objetivo Examinar la relación entre la fuente de financiación de los análisis coste-efectividad de intervenciones sanitarias publicados en España y las conclusiones de los estudios. Diseño Estudio descriptivo transversal. Emplazamiento Bases de datos de literatura científica (hasta diciembre de 2014). Participantes (unidad de análisis) Cohorte de análisis coste-efectividad de intervenciones sanitarias publicados en España entre 1989-2014 (n = 223) que presentaran como medida de resultado los años de vida ajustados por calidad (AVAC). Mediciones principales Se establecieron relaciones entre las conclusiones cualitativas de los estudios y el tipo de fuente de financiación utilizando l…
Determination of the factors that condition the quality of an university: practical application of a factorial analysis
2003
This article supposes a practical application of the technique of the factorial analysis. Their particularity resides in the nature of the variables that we try to study (conditions of the university quality), of the instrument designed for the study (questionnaire of evaluation) and of the basic objective of this work that is not another that to pick up the opinion of a representative sample of students on the dimensions and elements that they have to conform a model of indicators of university quality. After a first exhibition of ideas in the one that different concomitant elements of the university quality are commented, this technique, applied on a total of 110 ordinal scales, she has g…
Urban growth (1956-2012) and soil sealing in the metropolitan area of Valencia (Eastern Spain)
2019
[EN] The aim of this study is to understand the urban growth dynamics from the mid-1950s to 2012 in the Metropolitan Area of Valencia, eastern Spain, and its impact on soils. The study area is a very interesting example of the many changes in land use and land cover in the landscape of Mediterranean alluvial plains. The analysis of urban growth was based on photo interpretation of aerial photographs and GIS based methodology. At a detailed scale (1:10,000), results show that there has been a highly dynamic process produced by the extent of land developed as urban area. In 1956 only 3,441 hectares (9.3% of the overall study area) were occupied by urban use. In 2012 the total sealed surface w…
Diatom species composition and indices for determining the ecological status of coastal Mediterranean Spanish lakes
2013
Diatom indices have been used and tested mainly for assessing the ecological status of rivers and deep lakes, but there are scarce studies that determine their effectiveness in shallow lakes and in coastal Mediterranean lakes. This study evaluates the validity of several common diatom indices (SPI, BDI, CEC and TDIL) for the determination of the ecological quality of three coastal lakes (Valencia, Spain) and presents descriptions and ecological data of the main diatom species recorded. Diatom samples were collected from phytobenthos, both from epiphyton of the dominant submerged macrophytes and the sediment. The ecological status of the systems was determined according to different physico-…
ISO 9000 versus EFQM en las empresas certificadas en las normas ISO 9000 de la Comunidad Valenciana
2010
En este trabajo se presentan los resultados obtenidos mediante una encuesta postal a las empresas certificadas en las normas ISO 9000 de la Comunidad Valenciana, sobre las diferencias que existen entre las empresas, que sólo están certificadas en las normas ISO 9000, y las que además de la certificación aplican el modelo europeo de excelencia EFQM. Los factores diferenciadores de los dos grupos los hemos separado en dos conjuntos, factores exógenos a la calidad, como el tamaño de la empresa, el sector, o la exportación, y factores endógenos de la gestión de la calidad, como la antigüedad de la certificación, utilización de metodologías de gestión de la calidad, influencias para la certifica…
Transnacionalismo, multilocalidad y migración: estudio de caso con oaxaqueños de San Jerónimo Tlacochahuaya y Santa Ana del Valle
2011
Existe una abundante literatura sobre la migración de los oaxaqueños hacia destinos nacionales e internacionales enfocándose en la dinámica de la relación y mutua influencia de los migrantes, tanto en la comunidad de origen como en la de destino. Si bien el estudio de los dos polos, lugar de expulsión y de destino, es muy útil para entender el fenómeno, la dinámica de la migración es mucho más compleja. Elementos tales como la historicidad del fenómeno y las determinaciones que imprimen el género y la etnicidad hacen que las comunidades expulsoras de migrantes en Oaxaca sean, hoy en día, no sólo transnacionales sino plurilocales. Partiendo del planteamiento anterior, en el artículo se estud…