Search results for "IS 501"
showing 10 items of 72 documents
«Anvendelse av endringsledelse i et ERP-implementeringsprosjekt i Norge» En casestudie i privat sektor.
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 (Konfidensiell til/confidential until 01.07.2020)
En casestudie av et «Flipped Classroom» prosjekt innen Høyere Utdanning: Kriterier for å lykkes sett fra et interessentperspektiv
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 Større fleksibilitet representerer en utfordring for de tradisjonelle universitets og høgskolestudiene. Fleksible studier i dag har ofte en omfattende bruk av innspilte forelesninger som er blitt gjort tilgjengelig for studentene på nett. Prosjektgruppen ved institutt for helse- og sykepleievitenskap ønsker å ta i bruk video i undervisningen i et praksisemne på universitetet i Agder(UiA). Prosjektet består av to prosjektledere og seks faglærere. Prosjektet innebærer en omstrukturering av dagens måte å undervise på. Dette skal de gjøre ved hjelp av blended learning modellen flipped classroom. Et prosjekt i universitets og høysko…
Prosessorienterte effekter på telemedisinske prosjekter Et case studie i Kristiansand
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 United4Health er et forsknings- og innovasjonsprosjekt som har et fokus på utvikling av teknologiske løsninger som skal bidra med telemedisinsk oppfølging av blant annet KOLS-pasienter. Gjennom bruk av et nettbrett, et web kamera og et pulsoksymeter, skal pasienter motta telemedisinsk oppfølging i sine egne hjem. Pasienten kommuniserer med en sykepleier, som holder til på en telemedisinsk sentral, gjennom nettbrettet. Det har vært stort fokus på å undersøke om dette er en gyldig behandlingsmetode, for å avgjøre om telemedisin er verdt å satse på eller ikke. Det har derimot vært lite fokus på hvordan organisatorisk effektivitet …
Felles virksomhetsarkitektur i UH-sektoren: En case-studie
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 Universitets- og høgskolesektoren (UH-sektoren) i Norge har en pågående satsing, hvor det langsiktige målet er å innføre en felles virksomhetsarkitektur. Masteroppgaven min har gått i dybden og utforsket dette arbeidet, for å avdekke hvilke utfordringer som oppleves og hvilke gevinster som søkes realisert. Forskningsspørsmålet, med to underspørsmål for ytterligere å spesifisere, ble formulert til følgende: Hvilke elementer er sentrale for å realisere en felles virksomhetsarkitektur for UH-sektoren? 1. Hvilke utfordringer opplever universitetene og høgskolene? 2. Hvilke gevinster søkes realisert? For å svare på forskningsspørsmå…
Prosessorientering ved universiteter i Norge En fler-casestudie av erfaringer ved tre norske universiteter
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 Kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner har uttalt at regjeringen vil fjerne tidstyver i offentlig sektor. Universitet er en type organisasjoner i offentlig sektor som har interesse av å eliminere tidstyver. Prosessorientering er en styringsdisiplin som ved å fokusere på prosesser fremfor funksjonelle og hierarkiske strukturer, muliggjør blant annet økt effektivitet og økt kvalitet. Det er utført lite forskning på prosessorientering ved universiteter. Hensikten med vår masteroppgave er derfor å frembringe forståelse og ny innsikt i hvilke effekter norske universiteter kan oppnå ved å innføre prosessorientering. Dett…
Prosessforbedring ved hjelp av prosessledelse og IT En casestudie av fredningsprosessen ved Riksantikvaren
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 Det har de siste årene kommet et stadig større press om effektivisering og digitalisering i den offentlige sektoren i Norge. Dette innebærer blant annet effektivisering av ressursbruk og fokus på høyere produktivitet. I tillegg til dette har det i senere tid vokst frem en økende oppmerksomhet rundt det å være prosessorientert. Dette kommer blant annet av tankegangen om at en prosessorientert virksomhet kan gå fra å være opptatt av hver enkelt funksjon sin isolerte prestasjon, til å fokusere på verdiskapning og effektivitet på tvers av funksjonene. I den forbindelse undersøker denne studien hvilke utfordringer som er knyttet til…
A multi-case study of CRM and privacy in three organizations
2009
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2009 Privacy has been described as one of the major ethical concerns in the electronic society we experience today. Companies and organizations are collecting considerable amounts of data about their customers. Because of this, the need to keep the customer’s personal information protected has become an important issue. The topic of identity theft and misuse of personal information has been thoroughly covered in the literature. Many researchers state customers are growing more concerned of how the companies they conduct business with are using and storing their personal information. CRM, Customer Relationship Management, is a conce…
Forutsetninger for implementering av en tjeneste for overvåkning av sosiale medier i krisesituasjoner
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 Sosiale medier har de siste årene i stadig større grad blitt tatt i bruk av samfunnet før, under og etter krisesituasjoner for å dele og samle inn informasjon. Det har vært en økende interesse for hvordan denne informasjonen kan brukes i krisehåndtering. I forbindelse med dette er det utviklet flere systemer for å samle inn denne informasjonen. For å oppnå optimal bruk av nye systemer må implementeringen være vellykket. Det er derfor interessant å undersøke hvordan slike systemer kan implementeres. For å finne svar på dette har jeg formulert følgende problemstilling: «Hvordan kan en tjeneste for å overvåke sosiale medier i kris…
Hvordan kan prosessorientering bidra til å løse samhandlingsutfordringer? En kvalitativ studie av norske sykehus og tilhørende kommunale helsetjenest…
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 Denne masterutredningen har hatt til hensikt å undersøke hvordan prosessorientering kan bidra til å løse samhandlingsutfordringer i norske sykehus og tilhørende kommunale helsetjenester. Vi har utformet følgende forskningsspørsmål for vår studie: Hvordan kan prosessorientering bidra til å løse samhandlingsutfordringer i norske sykehus og tilhørende kommunale helsetjenester?» Bakgrunnen for vår studie er samhandlingsreformen, en helsereform som ble innført i 2012, og som har til hensikt å skape et mer helhetlig helsetilbud til pasienten ved at staten har lovpålagt samhandlingen mellom sykehus og kommunale helsetjenester (Regjeri…
Lærerutdanningens bidrag til digital kompetanseheving blant studenter
2015
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015 I 2006 introduserte Utdanningsdirektoratet digitale ferdigheter som en av de fem grunnleggende ferdighetene elever skal lære i skolen. Det er lærere som har ansvaret for å gi elevene digital kompetanse, og får å gjøre dette trenger vi også lærere som har god digital kompetanse. Studier viser at behovet for digital ferdighetsheving er stor blant lærere og at det er utfordrende å bruke IKT på en pedagogisk måte. Lærerutdanningen har derfor å et ansvar her i forhold til framtidige lærere. På bakgrunn av dette ønsket jeg å undersøke hvordan lærerutdanningen bidrar til digital kompetanse i forhold til opplæring og utvikling av lærer…