Search results for "public services"

Socially Responsible Logistics in of Public Services' Area

2018

In this article the issues of social responsibility and necessity of its implementation in public sector have been taken on. We’ve tried to answer the question: what criteria should be taken into account in bargaining procedures so public task could be completed concordantly with social responsibility rules and in what way logistic can support completing public tasks. It’s been said that main criteria consist of ecological and social aspects influencing for example improvement of quality of life, solving of social issues and abiding law by executors. Moreover we came to the conclusion that logistic area with its coordinating function is the most predestine for giving public services

The Feasibility Study of Innovative Public Policy Client-Accordance Index

2019

This research paper was presented at the KU Leuven Public Governance Institute IIAS Study Group on ‘Coproduction of Public Services’ seventh annual conference, Leuven, Belgium, 28 May 2019.

Julkisen palvelun tehostamisen uudet opit : esittelyssä lean-ajattelu

2019

Zarządzanie procesowe jako warunek wzrostu efektywności działania administracji publicznej

2016

Zarządzanie procesowe jest koncepcją znaną w praktyce gospodarczej już od wielu lat. Sektor publiczny dopiero niedawno zainteresował się możliwościami implementacji orientacji procesowej do zarządzania jednostkami administracji publicznej. Zainteresowanie to wynika ze stale rosnącej presji wzrostu efektywności realizacji zadań publicznych, a podejście procesowe stanowi kluczowy element usprawnienia wykonywania zadań publicznych i pozwala na lepsze dostosowanie ich do potrzeb odbiorców. Dlatego też celem niniejszego opracowania jest wskazanie potencjału zarządzania procesowego jako instrumentu modernizacji i organizacji pracy organów samorządowych. Wskazano jednocześnie wyzwania stojące prze…

Audit Institutions in the European Union: Public Service Promotion, Environmental Engagement and COVID Crisis Communication through Social Media

2020

This article analyses Social Media (SM) use as a promotion tool for public institutions in the public audit sector. The authors propose a quantitative model to assess online engagement of 94 European audit institutions (national and regional) with their stakeholders, based on SM and web activity metrics of these institutions, with a focus on pressing matters such as environment, sustainability and the current COVID pandemic. The proposed model may be applied to assess organisations from any public or private sector. The research finds that SM presence helps audit institutions to promote their services more effectively by directing their stakeholders to extensive content on the audit institu…

Julkiset palvelutuotantotehtävät suomalaisten liikuntaseurojen muodonmuutosten lähteenä

2022

Suomalaisessa yhteiskunnassa kansalaistoimijoilla on aina ollut merkittävä asema väestön hyvinvoinnin ja sosiaalisen turvallisuuden tuottamisessa. Viime vuosina julkinen sektori on kuitenkin pyrkinyt laajentamaan muiden yhteiskuntasektorien toimijoiden, kuten liikunta- ja urheiluseurojen, osallistumista kansalaisten palvelutuotantoon. Tarkastelemme artikkelissa, (1) millaisiin julkisten palvelujen tuotantotehtäviin liikuntaseurat ovat olleet valmiita sitoutumaan ja (2) miten tehtävät ovat muuttaneet seuratoimintaa. Lähestymme tutkimusaihettamme vertailemalla kahdeksaa julkiseen palvelutuotantoon paikallisesti sitoutunutta liikuntaseuraa. Tutkimusaineistomme koostuu tapaustutkimusseurojen to…

Etnologinen tutkimus palvelujen käytöstä ja hyvän arjen rakentumisesta

2014