Search results for "scorecard"

Kauppaketjun taloudellisen benchmarking-tunnuslukujärjestelmän kehittäminen

2015

Tunnuslukuanalyysi on eräs keskeisistä yritysten taloudellista asemaa kuvaavista välineistä. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on luoda eräälle huonekalujen vähittäiskauppaa harjoittavien liikkeiden pääkonttorille suoritusmittaristo, joka kertoo kauppiasliikkeiden taloudellisesta tilanteesta tunnuslukujen avulla. Suoritusmittaristo pohjautuu yritysten tilinpäätöstietoihin ja tärkeänä osana tutkimusta on varsinaisen suoritusmittariston kehitysprosessi, sekä sen selvittäminen, mitkä tunnusluvut ovat kyseisellä alalla taloudellista tilannetta parhaiten kuvaavia. Erilaisten ohjausjärjestelmien kehitystyö on haasteellinen prosessi. Usein pitkäkestoinen prosessi vaatii aktiivista osallistumista kok…

Value of the Balanced Scorecard for organizational communication in knowledge-intensive firms

2014

Communication Health Check : Measuring Corporate Communication Performance

2015

A Communication Health Check, based on an existing tool for measuring communication quality, was customized for Finnish companies and supporting software was developed to create an online tool. A pilot measurement procedure was performed in a medium-sized company based in the country’s capital, Helsinki. The aim was to see if the tool would be useful in the Finnish context, and whether a benchmarking function or further customization would be preferred. The tool was considered easy to use by the respondents and its main function was considered to be enabling organizational learning. peerReviewed

A Framework to Assess Social Capital Development in Public Policies

2015

Mesure de la performance des agences bancaires par une approche DEA

2005

Using a DEA framework (Data Envelopment Analysis), we develop new performance indicators for integrated retail networks. A methodological discussion leads us to propose a productivity indicator which respects the criteria of controllability and transversal coherence. We then formalise the relationship between a performance indicator of a network's headquarters and the productivity of its various retailers. Finally, we combine these new indicators in crafting a management tool amenable to a system of balanced scorecards.