6533b82efe1ef96bd1293fe1

RESEARCH PRODUCT

Hyvä asiakassuhde sosiaalihuollon työikäisten palveluissa : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia hyvästä asiakassuhteesta

Pirjo Nieminen

subject

sosiaalihuollon työikäisten palvelutpalvelutasiakkaatasiakassuhdesosiaalihuoltoomatyöntekijyysaikuissosiaalityösosiaalityöntekijättyöikäisetasiakaslähtöisyys

description

Tutkimuksen tehtävä on selvittää sosiaalihuollon työikäisten palveluissa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden kokemuksia hyvästä asiakassuhteesta. Sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välille muodostuu asiakassuhde ja tutkimuksen keskiössä on hyvään asiakassuhteeseen liittyvät elementit. Asiakassuhdetta tutkittaessa täytyy huomioida konteksti missä toimitaan. Toimintaympäristö ja sosiaalityöntekijän rooli ovat merkittävässä vaikutuksessa siihen, millainen asiakassuhteesta lopulta muodostuu. Tarkasteltavana on myös sosiaalihuoltolain (1301/2014) 42§:n omatyöntekijyyden vaikutus asiakassuhteeseen.

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201801301386