Search results for " HOTEL"
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ANÁLISIS DE LOS HOTELES DE ALTA CATEGORÍA DE CROACIA DESDE EL ENFOQUE HOTEL-HUÉSPED
2011
RESUMENCroacia viene experimentando un auge turístico notable en los últimos diez años. Es crucial para su futuro desarrollo saber gestionar el sector hotelero de acuerdo con las nuevas exigencias del mercado. Este trabajo pretende analizar los hoteles de alta categoría de Croacia desde un doble enfoque hotel-huésped, centrándose en una nueva estrategia de marketing denominada Comunicación Integrada de Marketing (CIM), los avances en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y la lealtad. Los resultados demuestran el elevado grado de implantación de las TIC y de la CIM y el grado moderado de los programas de lealtad en los hoteles analizados. Además, confirman la influencia de las…
An Anthropological Insight on the Commonalities between Tourism and Archaeology
2019
Over the years, archaeology maturated towards something else than a scientific discipline. Archaeological sites are culturally showed as emerging and recycled tourist attractions (Robb 1998; Bateman 2006; Rowan & Baram 2004; Karlsson & Gustafsson, 2006). At a closer look, tourism is understood as a leisure activity which is enrooted in the needs of relaxing and evasion while archaeology -as a knowledge platform which is based on scientific method- explores the history of ancient cultures. This raises a more than interesting question respecting the commonalities and differences between archaeology and tourism. To some extent, archaeologists find ancient relics and objects whi…
Efeitos das práticas verdes na lealdade: proposta de um modelo para o segmento hoteleiro colombiano
2021
Resumen El propósito de este estudio fue analizar la incidencia de las prácticas verdes como impulsoras para generar confianza, satisfacción y lealtad en los huéspedes. Para ello, a partir de una muestra de 302 huéspedes de hoteles en Bogotá, Colombia, se estimó un modelo de ecuaciones estructurales a través de la regresión de mínimos cuadrados parciales. Los resultados obtenidos evidencian que las prácticas sostenibles contribuyen al aumento de la confianza y la satisfacción de los huéspedes, y que estas, a su vez, influyen positivamente en su lealtad hacia el hotel. Además, dichos resultados ponen de manifiesto que una comprensión más profunda del perfil de los turistas medioambientalment…
CORTESÍA Y LENGUAS DE ESPECIALIDAD ENTRE LO LOCAL Y LO GLOBAL: EL CASO DE LAS RESEÑAS DE HOTELES EN ESPAÑOL E INGLÉS
2015
El presente trabajo analiza el género de la reseña de hoteles en español y en inglés para explorar la evolución de este género a raíz de su internacionalización. El análisis basado en corpus se realiza a través de una comparación monolingüe y bilingüe contrastiva, observando la distribución de estrategias de atenuación e intensificación (Briz, 2001; Albelda, 2007) de los adjetivos con carga semántica negativa en tres tipos de reseñas: reseñas en español publicadas en plataformas nacionales españolas, reseñas en español publicadas en plataformas internacionales, y reseñas en inglés publicadas en plataformas internacionales. Los resultados cuantitativos demuestran que la difusión global de es…
EL LÉXICO DEL TURISMO EN EL ESPAÑOL DE ARGENTINA: ESTUDIO DE LAS PRINCIPALES PÁGINAS WEB HOTELERAS
2015
El mundo del turismo ha evolucionado en los últimos tiempos de una manera notable gracias al auge de internet. Asimismo, con esta nueva herramienta, este sector ha ampliado su campo de visión comercial y, por lo tanto, ha encontrado una vía más rápida y eficaz para llegar al público. El ámbito de investigación lingüística que se dedica al turismo no ha tardado en hacerse eco de esta nueva situación y, de esta manera, ha empezado a contemplar en su campo de estudio la variante que supone internet en el turismo. Uno de los motivos de este interés es el aumento terminológico que se ha detectado en el ámbito turístico mediante esta vía. Este incremento se debe a la aparición masiva de anuncios …
Identidad social y discursiva del turista: su construcción a partir de la oferta de valores abstractos
2017
Este artículo examina cómo la página web hotelera mercantiliza valores simbólicos abstractos, y de qué manera ello incide en la construcción discursiva de un actor social 'turista'. Para ello se propone un análisis cualitativo desde el marco del Análisis Crítico del Discurso, concretamente desde la vertiente socio-cultural de Fairclough (2002), que a su vez parte del sistema de transitividad de Halliday (1985). Considerar la mercantilización de los valores abstractos resulta interesante en este contexto, pues se podría pensar que los hoteles ofrecen ante todo valores de tipo concreto y material, y no abstracto. Sin embargo, la representación mental de lo placentero y deseable en el turista,…
Manuel Momparler Marco: instalaciones de la fábrica Momparler y proyectos urbanísticos
2015
"Manuel Momparler Marco: instalaciones de la fábrica Momparler y proyectos urbanísticos" recoge documentación sobre las instalaciones de la fábrica Momparler y proyectos urbanísticos -como hotel Alhambra, inmuebles en la calle periodista Azzatti y otros-, existentes en el Archivo Municipal de Valencia. Manuel Momparler (1844-1922), empresario ceramista e inventor valenciano, inició una saga familiar empresarial de varias generaciones, iniciada con su emigración a Cuba, hasta la Guerra Civil española, el exilio y la vuelta, comenzando de nuevo. Este documento recoge documentación existente en Archivo Municipal de Valencia sobre la evolución de las instalaciones de su fábrica, así como la amp…
Co-creation in hotel–disable customer interactions
2015
This study employs analytic hierarchy process (AHP) to develop a methodology that allows researchers to select factors for new measures in value co-creation analysis. AHP shows that successful factors for co-creation relate to the sequential stages of the relationship between hotels and disabled customers, which derives from co-creation processes. The resulting model highlights the principal factors affecting value co-creation when hotel/disabled customers interact, have a dialogue, and collaborate with staff to innovate and create new products and services at booking and stay encounters. These interactions may allow hotels to develop a strong foundation of common knowledge on value managem…
Value co-creation among hotels and disabled customers: An exploratory study
2014
This study examines how service supplier and buyer value co-creation influences buyers' attitudes toward service providers. Service-dominant logic is a prevalent concept in the services industry, providing an important marketing theory in which intangible resources, co-creation of value, and relationships are the keys to determining marketing exchanges. This research describes a model for analyzing value co-creation management in the hotel industry, focusing on the specific market segment of disabled customers. This framework helps foster value co-creation to increase the benefits for participants during each stage of their relationship. The paper also presents the managerial implications o…
Tracing multisensory food experiences on Twitter
2021
How a food, or a dish, is named and how its components and attributes are described can all influence the perception and the enjoyment of the food. Therefore, tracing patterns in food descriptions and determining their role can be of value. The aims of this study were the following: (1) to describe the multisensory food experience as represented in microblog entries concerning food and drink on Twitter, (2) to provide an overview of the changes in the above-mentioned food representations during the period 2011‐20, and (3) to contribute to a broader understanding of the human‐food relationship as reflected on social media ‐ in this case Twitter ‐ and outline its potential utility for the res…