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L’expérience du consommateur dans le commerce de détail. Une revue de littérature
2013
Résumé Le thème de l’expérience s’est constitué en objet de recherche en marketing, grâce aux efforts investis par de nombreux distributeurs dans la création d’offres expérientielles. La littérature académique s’est d’abord concentrée sur les antécédents, la recherche et les conséquences de l’expérience, avant de prendre en compte le contenu même de l’expérience. Les stratégies des détaillants peuvent être analysées en mobilisant des grilles de lecture fondées sur la nature de la participation du consommateur à la production de l’expérience, ou sur le caractère extraordinaire ou ordinaire de l’expérience proposée. Le modèle synthétique proposé permet de rendre compte de l’expérience du con…
Comprendre les courses ordinaires : Enjeux et implications pour les grandes surfaces alimentaires
2010
This article aims at registering the common shopping within the framework of the domestic life, like housework. This different perspective allows a better understanding of this behaviour of purchase. Retailers will find in this paper some ideas to improve the customers' satisfaction during the ordinary and regular shopping they do.
De la standardisation à la normalisation de la gestion médicalisée à l'hôpital : L’apport de la méthode de compensation structurelle et conjoncturelle
1996
Utilization of GHM in budget allocation leads to a reduction of strategic behaviors and restores equity between hospitals. However, heterogeneousness of GHM, with subgroups, is also generating perverse effects. The contractual economical analysis, applied to the statistical modelization of Quantin et al. (1995), underlines how the opportunist behaviors can be reduced. As the PMSI is almost unanimously adopted and considered as an irreversible investment, this approach generates questions on ways to improve the tool. The ultimate goal is to move from standardized costs tonormalized (optimized) costs for maximum efficiency of the tool. Finally, this statistical analysis generates a financial …
Pour une meilleure compréhension des courses courantes : entre sphère domestique et sphère marchande.
2007
disponible sur : ftp://ungaro.u-bourgogne.fr/cermab/jrmb12/barth%20anteblian.pdf; Cet article vise à inscrire les courses ordinaires dans le prolongement de la vie domestique, en tant qu'activité ménagère à part entière. Les distributeurs y trouveront des propositions afin de mieux répondre aux attentes de ces acheteuses durant leurs courses courantes et ordinaires.
La conception des entités dans le cadre conceptuel de l’IASB
2010
National audience; Dans son souci de se rapprocher de la normalisation américaine et d’éviter un décalage croissant entre son cadre conceptuel datant de 1989 et les normes comptables internationales les plus récentes, l’IASB vient de publier un exposé sondage sur la notion d’entité comptable (reporting entity). Les propositions faites tendent à se rapprocher du modèle d’ultra- libéralisme financier incarné par la théorie de l’agence, en l’éloignant du modèle des parties prenantes plus respectueux des besoins d’information de la diversité des acteurs économiques. Néanmoins, la richesse de la doctrine comptable laisse ouvertes des possibilités d’évolutions qu’il conviendrait de maintenir et n…
Normes comptables III – De la représentation de la performance
2013
National audience; L’inflation normative a été dénoncée dans un récent rapport parlementaire. Mais elle s’observe aussi dans le domaine comptable. La multiplication des normes tend paradoxalement à diminuer leur pertinence car les acteurs se trouvent contraints à mettre en oeuvre des stratégies de contournement ou de demandes d’exceptions. Cette prolifération résulte à la fois du jeu naturel des normalisateurs et de l’hyperspécialisation qui favorise l’apparition de nouveaux normalisateurs. Pour arriver à contrôler le volume de normalisation, il importe tout à la fois de revoir les mécanismes de gouvernance des organes de normalisation et de renforcer le rôle essentiel du jugement du profes…
Normes comptables II - Du choix des principes
2012
National audience; La norme IFRS 13 a clôturé le débat sur la mesure de la juste valeur. Il s’agit du prix du marché. Le débat sur les normes comptables se réduirait donc à celui-ci : accepter l’abandon total aux mécanismes de marché ou prôner le retour du politique. Nous rejetons cette alternative en acceptant à la fois la légitimité du normalisateur et la nécessité de s’interroger sur les conditions dans lesquelles un marché est actif. Si le prix est l’instrument fondamental pour valoriser les transac¬tions entre une entité et ses diverses parties prenantes, le concept de mar¬ché, et surtout celui de marché actif, devraient être au centre du débat. Dès lors, la question fondamentale porte…
Normes comptables. De la légitimité du normalisateur
2012
National audience; L’inflation normative a été dénoncée dans un récent rapport parlementaire. Mais elle s’observe aussi dans le domaine comptable. La multiplication des normes tend paradoxalement à diminuer leur pertinence car les acteurs se trouvent contraints à mettre en oeuvre des stratégies de contournement ou de demandes d’exceptions. Cette prolifération résulte à la fois du jeu naturel des normalisateurs et de l’hyperspécialisation qui favorise l’apparition de nouveaux normalisateurs. Pour arriver à contrôler le volume de normalisation, il importe tout à la fois de revoir les mécanismes de gouvernance des organes de normalisation et de renforcer le rôle essentiel du jugement du profes…
Doctrine comptable et prolifération normative, les normes sont-elles condamnées ?
2013
National audience; L’inflation normative a été dénoncée dans un récent rapport parlementaire. Mais elle s’observe aussi dans le domaine comptable. La multiplication des normes tend paradoxalement à diminuer leur pertinence car les acteurs se trouvent contraints à mettre en oeuvre des stratégies de contournement ou de demandes d’exceptions. Cette prolifération résulte à la fois du jeu naturel des normalisateurs et de l’hyperspécialisation qui favorise l’apparition de nouveaux normalisateurs. Pour arriver à contrôler le volume de normalisation, il importe tout à la fois de revoir les mécanismes de gouvernance des organes de normalisation et de renforcer le rôle essentiel du jugement du profes…
Finance d'entreprise
2014
National audience; Ce manuel est un ouvrage d'introduction à la finance d'entreprise : il s'adresse en particulier à des étudiants débutants dans le domaine et n'appartenant pas à des filières spécialisées en finance (options non financières des masters d'économie et de gestion ou des grandes écoles de gestion, écoles d'ingénieurs...) ; il permet d'acquérir rapidement l'essentiel de la discipline (diagnostic financier, choix des investissements et des financements, options, évaluation, gestion financière à long et à court terme) ; il privilégie l'apprentissage rigoureux du raisonnement financier ; il ne requiert aucune connaissance préalable en comptabilité, économie, droit et mathématiques…