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AUTHOR
Alexander Frame
#sansmoile7mai : un aperçu diésé de l’expression de la défiance politique sur Twitter pendant les élections présidentielles françaises de 2017
International audience
Overcoming Essentialism? Students’ Reflections on Learning Intercultural Communication Online
The fields of intercultural communication (IC) and intercultural education are in flux and the paradigmatic shift is away from essentialist approaches on culture and interculturality towards seeing IC and interculturality as flexible, fluid, contradictory, political, and ideological constructs. This study presents a virtual exchange project, a joint introductory course on IC between a Finnish university and a French university. One of the objectives of the course was to provide students with a more critical, non-essentialist perspective on interculturality. This study presents an analysis of 32 students’ texts (learning logs) that are processed qualitatively using content analysis to find a…
Introduction: Localisation and the theoretical impasse?
International audience
The Cultural Translation Industry
Since cultures are liquid processes which consist in partially-shared and evolving frames of reference being used creatively for sensemaking in human interactions, any attempt to fix and systematise their description with a view to transposition from one culture to another seems doomed to fail. This is especially problematic for web localisation, defined as “taking a product and making it linguistically and culturally appropriate to the target locale (country/region and language) where it will be used and sold” (LISA 2003), since the localisation industry claims, in effect, to translate between cultures by adapting digital products to other national cultural frames. Tools purportedly used -…
Teaching and learning about interculturality in communication and management
This chapter is based on the author's experience of designing, setting up and running a 2-year English-taught MA programme in intercultural management for international students at the University of Burgundy, France. The programme seeks to train the next generation of intercultural specialists, with a critical, interpretivist and non-essentialising view of the way that individuals use cultures and identities to communicate in organisational settings. Going beyond traditional national-level or competence-based approaches to intercultural management, it promotes theoretical and practice-based understanding of the communication processes at work within organisations, joint ventures or internat…
Critical approaches to cultural identities in the public sphere: Assessing and reducing the gap between academic and public discourses
International audience
La viralité dans l’espace public numérique
Depuis 2007 et la campagne électorale de Ségolène Royal, « Désir d’avenir », les communicants, les militants et les activistes utilisent la potentialité des dispositifs sociotechniques au service de leur candidat et de la propagation de leurs idées. Les réseaux sociaux ont profondément changé la stratégie de communication des équipes de campagne qui ont préempté l’espace numérique en multipliant leur présence social (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Souvent composées de digital natives et d’individus maitrisant les codes et les rites en vigueur sur ces dispositifs, les équipes intègrent la force du canal de communication afin de renouveler la relation et la communication entre le politi…
Communication and PR from a Cross-Cultural Standpoint
How should we approach cultural diversity in the workplace? Multinational corporations, transnational project teams and glocalised production and distribution processes raise challenging cultural issues for communication and PR professionals. Yet the complex nature of the communication processes involved means that existing models of cross-cultural or intercultural communication often seem inadequate to allow researchers or professionals get to grips with the complexity of the interactions encountered. This book aims to pinpoint and address the apparent limits of many traditional intercultural communi-cation research methods, when they are applied to real situations in the hybrid and cosmop…
Les élections européennes 2019 sur Twitter : quelle transfrontalité?
International audience
Une approche « culturelle » du sensible en communication : de la préfiguration à la reconfiguration
What Future for the Concept of Culture in the Social Sciences?
International audience
L’irrespect sur les réseaux socionumériques : L’exemple de Twitter lors de la campagne présidentielle Française de 2017
International audience
Communication et interculturalité: cultures et interactions interpersonnelles
International audience; Cet ouvrage analyse la manière dont les individus s'adaptent aux différents milieux, professionnels, ethniques, régionaux ou familiaux. Il explore la relation entre culture, identité et communication interpersonnelle pour en comprendre les dynamiques de construction dans le réel. Il donne une approche sémiopragmatique de la communication interculturelle dans le champ de la culture-interaction.
Repenser l’intégration républicaine à l’aune de l’interculturalité
Cet article analyse le dispositif français d’intégration républicaine et souligne le potentiel des apports d’une approche interculturelle pour accompagner et informer la réflexion en cours autour de la réforme de la politique publique d’intégration. Les entreprises forment leurs cadres expatriés pour réduire le choc culturel, alors que des dizaines de milliers d’autres migrants, souvent en marge de la société, ne bénéficient pas d’actions semblables de sensibilisation culturelle. À la lumière du rapport Taché sur l’intégration des migrants (février 2018), différents paradigmes – fondés sur les valeurs, socioconstructionnistes, critiques – sont exposés pour éclairer les logiques actuelles du…
"Of moments and their [individuals]" : une relecture goffmanienne de la stigmatisation des identités "hégémoniques"
Revisiter la pensée goffmanienne à l’ère des mouvements identitaires genrés, racialisés, ethnicisés, religieux, nous donne l’occasion de constater l’actualité des mécanismes symboliques et sociaux mis au jour par le sociologue, tout en les nuançant par rapport à un contexte social et médiatique complexe, connecté et cosmopolite (Frame, 2015), traversé par des dynamiques identitaires parfois polarisées et hyperinvesties. À partir de l’exemple des identités genrées, cette contribution propose de repenser la figuration symbolique (facework) à l’échelle microsociale, configurée par des discours méso- ou macrosociaux qui rendent « suspecte » les identités dites « hégémoniques ».La catégorisation…
De la sémiotique pour penser la complexité de la communication interpersonnelle :
Bringing Erasmus Home: The European Universities Initiative as an example of “Everyday Europeanhood”
International audience
Performing Identities and Constructing Meaning in Interpersonal Encounters
This paper presents a communicational semiopragmatics approach to the question of identity in interpersonal and intercultural communication. The model which we have developed (Boutaud, 2005, Frame, 2008) seeks to relate macro-level and micro-level approaches to communication (both in terms of culture and of identity), in order to take into account both the prefigured and the emergent aspects of meaning construction in an interpersonal encounter. The concept of identity is treated from a symbolic interactionist point of view, and more precisely within the theoretical framework of identity theory (Stryker, 1980, Stryker & Burke, 2000, Burke et al., 2003, Burke, 2004), applied to multiple iden…
Les élections européennes sur Twitter : premiers constats croisés des campagnes françaises 2014 / 2019
International audience
Communication et Interculturation
Interpersonal communication brings together individuals who try to make sense of one another in a given context. In this ongoing intersubjective process, they use culturally-structured knowledge and references to conjure up figures and styles rooted in identity-play. Whether in organisations, in the media, or in our open, cosmopolitan, liquid societies of late modernity, identities appear ever more present, ever more pressing. They are linked to the cultural traits that people use to “perform” and make sense of themselves and others in different social situations. The forms, figures and styles in circulation are mediated and updated through these everyday symbolic interactions, within a soc…
Performing cultures. Sur l'interculturalité de la communication
Cet article défend une approche de la communication interculturelle qui privilégie la complexité intersubjective et non les seules différences entre cultures (nationales). Après avoir interrogé les relations entre les cultures nationales et les autres cultures, ce chapitre présente la communication comme lieu de rencontre et lieu de transformation de cultures différentes. En illustrant l'intérêt de prendre en compte différents niveaux de culture pour mieux comprendre la complexité de la communication entre étrangers, il défend l'idée selon laquelle toute situation de communication interpersonnelle comporte une dimension interculturelle qu'il peut être pertinent d'analyser.
Margin Calling Margin: Linking Universities, Students and Alumni through a Private Alumni Network Online
International audience
PR and Global Interculturation.: Methodological Challenges for (Cross)Cultural PR Research
Leader of my Heart!
The first decade of the twenty-first century has witnessed the emergence of ‘new’ media technologies which have contributed to reshaping the relationships between politicians, journalists and the general public in Western democracies and around the world (Fox and Ramos, 2012; Lilleker and Jackson, 2013). After diverse early attempts in several countries to harness these new tools during election periods, their use by Barack Obama’s campaign team in the 2008 US presidential elections is often cited as one of the first examples in which they appeared to contribute positively to mobilising sympathisers and party activists around the campaign (Thimm, 2011). In the subsequent 2010 UK general ele…
L'université à l'ère des réseaux sociaux: logiques, relations, communautés : le cas d'uB-link
International audience; En 2011, l'Université de Bourgogne a expérimenté un réseau numérique baptisé uB-link, destiné à mettre en relation les membres de la communauté universitaire et à faciliter l'insertion professionnelle. Cet ouvrage revient sur la genèse, la méthode, la réalisation et les problèmes de ce projet.
Prototypes nationaux et prototypes européens dans l'interaction interculturelle: Quelles valeurs identitaires pour une communication entre Européens ?
23 pages; À partir d'une réflexion théorique sur les notions de prototype et de stéréotype, le texte s'appuie sur une enquête empirique sous forme de questionnaire, pour tenter de discerner quels peuvent être les traits d'un prototype européen. Il examine également les différences nationales qui peuvent exister entre les représentations de l'Européen typique.
Confiance et confidences : la construction d’une communauté professionnelle en ligne
National audience
Engineering victory and defeat: the role of social bots on Twitter during the French PresidentialElections
International audience; The electoral campaigns of both Trump and Macron took place in a climate marked by accusations of “fake news”, manipulation of social media and personal attacks. Previous research has even shown that the same automated Twitter accounts were used to spread rumours to discredit both Hillary Clinton and later Emmanuel Macron, notably during the “Macron Leaks” scandal (Ferrara, 2017), which has led to accusations of orchestrated foreign infiltration in at least the French presidential campaign. Although it is difficult to distinguish (legitimate) foreign discussions of (rumours related to) French presidential candidates on Twitter on the one hand and intentional meddling…
Note de lecture : Cécile Fries-Paiola, Julie Gothuey, Déborah Kessler- Bilthauer, Thierry Panisset, Estelle Reinert, dirs, Étudier la culture aujourd’hui. Enjeux identitaires, numériques, artistiques et spatiaux d’un objet de recherche
International audience
Citizen Participation and Political Communication in a Digital World.
International audience; The arrival of the participatory web 2.0 has been hailed by many as a media revolution, bringing with it new tools and possibilities for direct political action. Through specialised online platforms, mainstream social media or blogs, citizens in many countries are increasingly seeking to have their voices heard online, whether it is to lobby, to support or to complain about their elected representatives. Politicians, too, are adopting "new media" in specific ways, though they are often criticised for failing to seize the full potential of online tools to enter into dialogue with their electorates. Bringing together perspectives from around the world, this volume exam…
Doing (No) Good? Specialist and non-Specialist Perspectives on Applied Interculturalism
International audience; While academics may question the ethical underpinnings of the contact hypothesis and the othering discourse it may promote, many non-specialists are unaware both of this debate and of associated questions of cultural relativism and ethnocentrism. In the context of an ongoing research project working with local migrant-support associations in Dijon, France, looking into formal and informal cultural awareness training for refugees and asylum seekers, this paper, based on interview data, will critically analyse the differing visions of the figure of “good interculturalist” and various implicit or explicit, purportedly ethically laudable motives of different parties invo…
Confiance et confidences. Relations entre journalistes et politiques dans la TwittOFFsphère
International audience
Quel concept de culture pour penser l’espace public pluriel ?
International audience; La mondialisation économique et sociale rend toujours plus prégnante et visible la question des migrations entre sociétés. Qu’ils soient globetrotteurs professionnels, étudiants, migrants économiques, demandeurs d’asile ou clandestins, de nombreux individus cherchent à s’installer plus ou moins durablement au sein d’une société étrangère. De fortes pressions migratoires vers les pays de l’Union Européenne, vers l’Océanie ou le continent Nord-Américain font la Une des médias lorsque des tragédies humaines mettent en lumière la dimension humanitaire de ce phénomène géopolitique, économique et social. La progression chiffrée du nombre de migrants dans le monde est bien …
The EU Election on Twitter
In this chapter the political implications of social media and their affordances for political discourse are examined. The focus is on candidates’ Twitter usage during the 2014 EU elections in France and in Germany. Quantitative and qualitative analyses of tweets collected during a period of four weeks have been carried out on the basis of the functional operator model of Twitter. The model serves as a framework for assessing users’ tweeting styles, which can range between personal-interactive and topical-informative. The comparison of French and German top candidates’ tweeting styles, which mainly appear to be „personal-interactive“, however questions the candidates’ alleged efforts to ent…
Teaching and learning about interculturality in 2020: reflections on current and future practices from a European University perspective
International audience; 20 years of studying and teaching interculturality as a British expat in France have shaped the way I think about and teach interculturality applied to business settings in today’s mediatized world. Accusations of cultural appropriation, discrimination, religious and ethnic tensions, even genocides are among the challenges societies are currently facing, linked to identity claims and power dynamics, where “cultures” serve very often as a pretext for symbolic or physical violence. Yet, despite the lonely protests of a few academics, dominant media discourse, numerous politicians as well as “public opinion” in many countries all tend to legitimise the view that “cultur…
L’usage de Twitter par les candidats #Eurodéputés @Europarl_FR @Europarl_EN: Perspectives internationales lors des élections au Parlement européen en mai 2014.
International audience
Les discours de transparence alimentaire à propos des dénominations animales sur Twitter.: Préoccupation majeure ou signal faible ?
(Re)constuire la temporalité d’un événement médiatique sur Twitter : une étude contrastive
International audience; En examinant la temporalité d’un « événement » sur Twitter, à travers les tweets d’acteurs politiques dans quatre pays, cette étude contribue à enrichir notre compréhension du processus de médiatisation de la communication politique via les réseaux socio-numériques. A partir des traces laissées sur le réseau par ses utilisateurs, la contribution cherche à identifier un « événement » médiaté qui se manifesterait dans des discours des acteurs politiques comparés à la twittosphère. This study proposes to enrich our understanding of the mediatization of political communication via digital social networks, by examining the temporality of an “event” on Twitter, through the…
La dimension culturelle de la localisation des sites web : quelles compétences professionnelles pour sortir de l’impasse théorique ?
International audience; Paris, 15-16 novembre 2018 La dimension culturelle de la localisation des sites web : quelles compétences professionnelles pour sortir de l'impasse théorique ? Le site web dans les nouveaux écosystèmes de communication multi-et interculturelle
France
This chapter deals with the development of public relations (PR) as a professional field in France, from 1945 to the late 1980s. Not initially considered as a strategic management function, French PR sought to gain legitimacy in its early years, implicitly differentiating itself from the model of North-American PR by which it was inspired, through a focus on the ethical dimension of the profession and its distinction from the related professions of journalism and advertising. Professional associations reflected these concerns and played a key role in helping the profession construct its identity. Social evolutions, especially the civil unrest associated with May 1968, can also be seen to ha…
Repenser l'interculturel en communication. Performance culturelle et construction des identités au sein d'une association européenne.
Beyond the Cultural Turn: A Critical Perspective on Culture-Discourse within Public Relations
International audience; In 1992, Sriramesh and White (1992) pointed to the importance of culture for public relations. Two decades later, public relations scholars had answered their call in force (e.g., Bardhan & Weaver, 2011; Carayol & Frame, 2012; Edwards & Hodges, 2011; Sriramesh & Vercic, 2012). Sriramesh and other PR scholars have criticized much previous public relations research for its focus on the work of Hofstede and cultural characteristics that are apparently common across countries (Sriramesh, 2009), rather than approaches which present culture as a social phenomenon on the level of the social group (Frame, 2012), or as a communication resource or tool-kit (Swidler, 1986). Sri…
Cultural Contagion from Micro to Macro: A Semiopragmatics Approach
International audience; Although cultures are a group-based process, cultural change occurs on the level of the individual, through micro-level interactions which give rise to new representations. Based on the semiopragmatics approach to communications, this contribution will theorize this process of cultural evolution, linked to the phenomenon of contagion, notably assisted by media and internet-based communication, based on examples of recent emerging cultural trends.
Twitter : un nouveau territoire de l'expression contestataire en politique ?
Quel concept de culture pour penser la socialisation des migrants ?
International audience; La mondialisation économique et sociale rend toujours plus prégnante et visible la question des migrations entre sociétés. Qu’ils soient globetrotteurs professionnels, étudiants, migrants économiques, demandeurs d’asile ou clandestins, de nombreux individus cherchent à s’installer plus ou moins durablement au sein d’une société étrangère. De fortes pressions migratoires vers les pays de l’Union Européenne, vers l’Océanie ou le continent Nord-Américain font la Une des médias lorsque des tragédies humaines mettent en lumière la dimension humanitaire de ce phénomène géopolitique, économique et social. La progression chiffrée du nombre de migrants dans le monde est bien …
De la culture à la communication au sein de l'organisation : Éléments de méthode pour une approche compréhensive des interactions
8 pages; International audience; L'organisation est un univers signifiant, animé par des rites, des mythes et des valeurs. Pendant les années quatre-vingts, le concept de culture organisationnelle a connu un succès fulgurant, suivi, semble-t-il, d'un déclin tout aussi rapide. À la fin de la décennie, certains déclaraient déjà mort, un concept autour duquel il semblait y avoir très peu de consensus (Frost et al., 1991 : 1). Pour mieux mettre en relation les diverses approches des nombreux travaux dans ce domaine, Joanne Martin et Debra Meyerson (Meyerson et Martin, 1987 ; Martin, 1992) distinguent trois perspectives adoptées, par les uns et les autres, à l'égard de la culture organisationnel…
Viral Tweets, Fake News and Social Bots in Post-Factual Politics
•PurposeIn the wake of Brexit and the 2016 US Presidential Elections, “post-factual” society has been heralded as a new era of political communications, where the digital public sphere plays a central role, in spreading “viral” contents and “fake news”, with the help of automated accounts or “social bots”. This paper seeks to define these terms and the methods by which the phenomena they commonly designate might be studied, in order to characterise the dynamics of political deliberation during the 2017 French Presidential Elections on Twitter, the online platform most commonly used for political communication in France. It thus aims to better understand the mechanisms by which information b…
“Digital MPs”? Reflections on Social Media Usage by French Politicians
International audience
Les alumnis numériques : un vecteur de transmission de valeurs communautaires
Publication qui fait suite à la Journée de recherche 2013 "Transmissions : Regards transdisciplinaires" du Jeudi 12 décembre 2013 à Paris, organisée par et sous la responsabilité scientifique de : Pascal Lardellier (uB, CIMEOS/3S), Richard Delaye (groupe IGS/PROPEDIA).; National audience
"A vos seringues" : la communication de la vaccination contre le Covid-19 du gouvernement français sur Twitter.
International audience
Evaluation de l’influence sur Twitter: Application au projet « Twitter aux Elections Européennes 2014 »
International audience
From Ivory Tower to Social Arena:
International audience
The Cultural Translation Industry: Liquefying the Cultural Dimension of Localization
International audience
Viral Tweets, Fake News and Social Bots:
International audience
L’irrespect sur les réseaux socionumériques
ESCR Review: Citizenship and Politics
This chapter describes the analyses and results for the ESRC Domain of Citizenship and Politics, guided by two main questions: How digital technology impacts on our autonomy, agency, and privacy; Whether and how our understanding of citizenship is evolving in the digital age. It first provides an initial overview of the major insights from the literature review and analysis, the Delphi surveys, and workshop discussions about the relevant range of the concepts of citizenship and politics in a digital age. Over time the literature shows a shift from issues of public sphere and use of the Internet by government and candidates to more focus on political participation and engagement, especially …
Tweeting back: Innovative Political Contestation in Viral Posts on Twitter during the 2017 French Presidential Elections
International audience; This chapter explores innovative forms of political communication among citizens on Twitter, in the context of the 2017 French Presidential Elections. It notably questions the degree to which ‘contagious’ social network communication may be impacting discourse on politics in the public sphere, related to the debate around ‘fake news’. From a corpus of over 50M election-related tweets, the chapter identifies those which were most widely retweeted during the second round of the French elections. Through qualitative analysis of 197 manually coded ‘viral’ tweets, it seeks to characterise their contents in this particular context, in order to fill a gap in the literature …
Too many twits?
International audience
Bad buzz : incivilités, viralité et vulnérabilité politique sur Twitter pendant la campagne présidentielle de 2017
International audience
Usages de Twitter par les Eurodéputés
International audience
Les campagnes des compagnes :
International audience
Personnel politique et médias socionumériques: nouveaux usages et mythes 2.0
International audience; Avec l'arrivée progressive, depuis bientôt une quinzaine d'années, de Facebook, de Twitter, de YouTube, d'Instagram et d'autres médias socionumériques à destination du grand public, communément appelés « réseaux sociaux », les pratiques en communication politique ont évolué, en France et à l'étranger. Utilisateurs passionnés ou contraints par la tendance, amateurs ou professionnels encadrés par une équipe de communicants, les acteurs politiques, du local au national, ont été confrontés à la question de leur « présence numérique ». L'image jeune et moderne de ces médias, l'impression qu'ils peuvent donner d'immédiateté et de désintermédiation, le caractère ludique et …
Towards a Digital Public Sphere in Europe ? Twitter at the European Parliamentary Elections 2014
International audience
Le projet COCKTAIL : une approche pluridisciplinaire de la circulation des discours sur Twitter
International audience
Penser l'altérité : de l'expérience sensible à la figure sensible de l'étranger
International audience; La figure de l’étranger est une figure qui puise son sens dans une relation d’altérité familiarisée. De Simmel (1908) à Ricœur (1990) ou à Todorov (1989), l’étranger est cet Autre proche, qui renvoie en négatif à un Je ou à un Nous qui se construit dans la différence. Rêvée, recherchée, fantasmée, crainte, fuie ou haïe, la figure de l’étranger peut condenser toutes les aspirations et toutes les peurs. L’ambition de ce chapitre est de mieux comprendre les mécanismes représentationnels associés à cette figure bien particulière. Comment influencent-ils nos interactions sociales avec des « étrangers » ? Comment la figure sensible de l’étranger se déploie-t-elle au quotid…
A web application for event detection and exploratory data analysis for Twitter data
International audience
Creating an Alumni Identity Online through Social Media - the Case of “uB-link”
International audience
L’identité politique à l’ère du numérique : processus de la légitimation en ligne. Exemple du discours des figures politiques françaises et russes sur Twitter
International audience
Les 'Frogs' et les 'Rosbifs' : vers une entente cordiale autour de la table
International audience; Cette étude 'anthropologique contrastée' des représentations sociales de la gastronomie met en avant les différences relatives à ce qui constitue le " bon ", en France et en Grande-Bretagne. Elle part du principe selon lequel le goût est une construction sociale, lié à la culture nationale. À partir d'un corpus fondé principalement sur des textes tirés de la littérature populaire et de la presse, l'article met à jour quelques stéréotypes négatifs sur la nourriture d'Outre-Manche. Ces stéréotypes sont examinés ensuite, afin de révéler les postulats implicites qu'ils véhiculent sur la définition culturelle du " bon " dans chaque pays. Pour les Français, cela passe, en …
Le tweet stratégique: Use of Twitter as a PR tool by French politicians
Edited By Dejan Verčič, Ana Tkalac Verčič, Krishnamurthy Sriramesh and Jon White; National audience; This study, adopting a qualitative approach to political communication, looks in depth at the way Twitter is used as a PR tool by five French politicians. It suggests that the microblogging service plays a specific role in allowing them to monitor public opinion and current affairs, to interact with voters, journalists, stakeholders and other politicians and to disseminate information. The way politicians use Twitter is influenced by concerns of impression management (content and style of tweets), and also various institutional, political and social/symbolic limits, which contribute to revea…
Significations, figures, formes et traces : penser les interactions à travers l’écriture d’une communauté d’alumni en ligne
National audience; Ce chapitre examine les interactions en ligne entre des membres d’une communauté d’alumni. Il considère que ces interactions, qui se manifestent sous l’unique forme de traces écrites, permettent aux membres d’un groupe de participer à la performance d’une culture et d’une identité collectives, mais aussi à tout un chacun de se démarquer sur le plan identitaire. Sur le plan théorique, le chapitre met en relation le modèle sémiopragmatique des interactions (Frame et Boutaud), l’approche ventriloque de François Cooren, inspiré de la théorie de l’Acteur-réseau (Latour), et le paradigme de l’Homme trace. Ce paradigme nous aide à mieux comprendre le rôle des objets à côté des a…
Exploring the dialogical dimension of political tweets: A qualitative analysis of ‘Twitter styles’ of UK candidates during the 2014 EU Parliamentary Elections
International audience
Changer l'angle d'une information télévisée en anglais
in Les Cahiers de l'APLIUT, vol. XXIV n°3, octobre 2005, p. 99-102; Fiche pédagogique