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Spatialité, participation et déploiement : la reprise du contact du personnel de service à la table des clients lors d’un repas au restaurant
2014
1. Introduction Ce chapitre propose de se focaliser sur un problème pratique rencontré de manière récurrente par les participants à l’interaction lors d’un repas au restaurant. Il s’agit d’analyser, de manière systématique, comment le personnel de service rétablit le contact avec le(s) client(s) à plusieurs reprises durant le repas avec une focale particulière sur les modalités par lesquelles le personnel de service initie régulièrement l’interaction avec les clients à la table afin de mener ...
You can get anything you want at Alice’s restaurant: l’ home restaurant tra libertà di iniziativa economica, tutela del consumatore e della concorren…
2020
The essay starts with a comparison between the different definitions of the concept of home restaurant proposed by experts, suppliers, home cookers, on-line platforms, and the one provided by a bill drafted during the XVII legislature. The Author describes the activity of those who offer such kind of service in the market, proposing some reflections on the nature of such activity, on the necessity of ensuring food’s health standards, on consumer’s health and wealth, on the protection of competitors professional restaurant’s cookers (if they can be considered as such), on the mechanisms through which demand and offer match together through on-line platforms, social networks or apps. These is…
Food waste reduction and taking away leftovers: Interplay of food-ordering routine, planning routine, and motives
2021
The hospitality literature is quite deficient in insights on consumer behaviour towards food waste generation and its mitigation in out-of-home dining. The present study addresses this gap by undertaking a mixed-method study to examining a broad spectrum of diners’ behaviour, beginning from planning the meal and ending with bringing the leftovers home. To this end, it utilises the Stimulus-Organism-Response theory to conceptualise the association of planning routine, food-ordering routine, motives, attitude, and behaviour of taking away leftovers and throwing away leftovers. The results of analysis of the data collected from 276 diners in the United States confirm a positive association of …
Foodsimplex - seguridad alimentaria en pequeñas y medianas empresas de restauración
2019
En la actualidad, los restaurantes ponen a disposición de la población trabajadora la principal fuente de alimentos listos para comer. En Portugal, los establecimientos de restauración son principalmente quioscos, pequeñas y medianas empresas con recursos insuficientes para cumplir con las normas de seguridad alimentaria. Estas empresas representan un punto de trasmisión de enfermedades infecciosas alimentarias y un problema de salud pública. Esta tesis tuvo como objetivo evaluar una metodología basada en el Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC), denominada FoodSimplex, y aplicada en restaurantes durante un período de cuatro años. FoodSimplex es un conjunto de métodos im…
Litoral Mediteráneo : el nivel de satisfacción turístico en la provincia de Valencia
2019
Se evalúa el nivel de satisfacción en turistas y visitantes de Canet d’en Berenguer, Cullera y Oliva, municipios pertenecientes a la provincia de Valencia en la Comunidad Valenciana, España, mediante una encuesta de satisfacción que se aplicó a 669 individuos. También, de forma abreviada, se presenta la oferta turística de estos destinos turísticos, basados en datos del año 2017, donde se evidencia preferencia por los destinos turísticos de playa, con una marcada presencia de turistas nacionales que desarrollan actividades familiares. Además, se comprueba que el nivel de satisfacción con los destinos es elevado, con intensión de volver, incluso en períodos hiemales. Se recomienda la incorpo…
Pre-sequence organization and the emergence of joint attention during service in restaurants
2010
International audience
Enregistrer les interactions au restaurant : atouts et contraintes d’un cadre expérimental
2013
Dans le cadre d’un travail de recherche en Analyse Conversationnelle (Sacks, 1992) traitant des dimensions linguistiques et multimodales des interactions entre le personnel de service et les clients lors d’un repas au restaurant, nous avons élaboré une partie de notre corpus dans un restaurant expérimental équipé d’un système d’enregistrement audio et vidéo. Dans cet article, nous exposerons comment ce dispositif a été utilisé pour la constitution de notre corpus afin de capter des données authentiques enregistrées dans leur contexte naturel de production.Grâce à l’analyse fine de deux extraits, nous montrerons que le dispositif technique à disposition dans cette structure ne peut pas être …
Saveurs rhétoriques en trilogie culinaire : de la mise en mots à la mise en bouche
2015
Saveurs rhétoriques en trilogie culinaireDe la mise en mots à la mise en boucheAnne ParizotAvant de commettre le « péché gourmand », nous sommes incités ou sollicités à goûter virtuellement par la « langue ». Cette mise en mots nous plonge dans un univers qui nous attire ou nous déplaît mais invite dans tous les cas notre imagination. En effet, le choix d’un type de cuisine, d’un restaurant, d’un menu, d’un plat se fait notamment par les mots utilisés pour les désigner ou les décrire. Ainsi l’eau à la bouche nous vient par la mise en mots qui libère nos papilles.L’objectif de l’article est de montrer que les figures de rhétorique permettent d’embrasser différentes thématiques proposées lors…
Il valore delle differenze. Tipicità e terroir nella cultura alimentare
2021
DOP, IGP, tipico, tradizionale, a chilometro zero, terroir, identità: negli ultimi decenni il cibo è entrato prepotentemente nelle nostre vite come fenomeno geografico e sociale, ancor prima che alimentare. Questo lavoro propone un’analisi semiotica del fenomeno attraverso quattro casi emblematici di costruzione della tipicità alimentare: quello del sistema dei marchi di qualità europei DOP, IGP e STG e del problema dell’origine; quello di un relais in Sicilia dove l’esperienza di permanenza è incentrata sull’apprendimento della cucina tradizionale; quello del linguaggio dei ristoranti “stellati” e della loro evoluzione – ormai d’obbligo – in templi dell’alta cucina locale; quello relativo …
L'expérience gastronomique : des dimensions linguistiques aux dimensions sensibles
2015
International audience